项目范围管理课程考试大纲知识点整理.DOCVIP

项目范围管理课程考试大纲; ; 第一部分、课程性质与目标; 一、课程性质与特点; 　　本课程应用于项目正式实施前;定义项目的工作边界;明确项目的目标和项目的可交付成果;有效地分配任务;确定进度测量和控制的基准;以提高费用;时间和资源估算的准确性; 第二部分、考核内容与考核目标; 第一章、项目范围管理概述; 一、学习目的与要求; 　　通过本章学习;了解项目范围的定义;正确掌握项目范围管理的内容;并充分认识到项目范围管理的重要意义; 二、考核知识点与考核目标; 第一知识点;项目范围的定义和项目范围管理的内容;（重点）; 　　识记一;项目范围说明书; 　　项目范围包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要做的各项具体工作; 　　项目范围的确定就是为成功实现项目的目标;规定或控制哪些方面是项目应刻做的;哪些是不该做的;也就是定义项目的范畴; 　　范围有多种含义;产品范围、项目范围、产品规范; 　　规定了项目的范围也主定义了项目的工作边界;明确了项目的目标和主要的项目可交付成果; 　　项目范围说明书应该包括以下3个方面的内容; 1、 项目的合理性说明书; 2、 项目目标; 3、 项目可交付成果; 　　; 　　识记二;项目需求建议书的主要内容; 　　需求建议书（RFP;REQUESTFORPROPOSAL）就是客户向承约商发出的用以说明如何满足自己已经识别的需求的建议书;其内容包括; 1、 项目的工作陈述; 2、 客户对项目的要求; 3、 期望的项目目标; 4、 客户供应条款; 5、 付款方式; 6、 契约形式; 7、 项目时间; 8、 对承约商项目申请书时间; 　　; 　　理解一;项目的范围; 　　产品范围;即确定产品或服务中应包含有哪些功能和特征; 　　项目范围;也就是为了交付具有一定特征和功能的产品或服务所应做的工作; 　　产品规范;即项目产品或服务所包含的具体特征和功能; 　　项目范围的定义要以其组成的所有产品或服务的范围界定为基础;这是一个由一般到具体、层层深入的过程;产品范围的定义就是对产品要求的度量;项目范围的定义在一定程度上是产生项目计划的基础;产品范围的完成是对照产品要求来进行度量的;而项目范围的完成是对照项目计划来进行度量的; 　　; 　　理解二;范围的变更和控制管理; 变更;是指项目于系人由于项目环境或者是其他各种原因;要求对项目的范围计划进行修改;甚至是重新规划;而这一类修改或变化就叫变更;范围的变更管理是对项目中存在的或潜在的变化;采用正确的策略和方法成功地处理它; 在对项目范围的变化进行变更控制管理时;要以工作分解结构、项目进展报告、来自项目内外的变更请求和范围管理计划为依据;而进行范围变更控制时必须经过范围变更控制系统;包括;文档、风险分析、效果分析、构型管理、变更管理部门和变更流程; ; 第二知识点;项目范围管理的意义;（重点）; 　　识记一;项目范围管理的作用; 　　通常来说确定了项目范围的同时也就定义了项目的工作边界;明确了项目的目标和项目主要的交付成果;首先;项目实际要求的;但没有明确定义的工作将不能得到有效执行;进而危害项目最终目标的满足;其次;如果工作内容不在项目工作范围之内而被执行;或者项目范围盲目扩大;就会影响项目的预算;因此;确定项目范围对项目管理产生以下作用; 1、 提高费用、时间和资源估算的准确性; 2、 确定了进度测量和控制的基准; 3、 有助于清楚的分配任务; 　　; 　　理解一;项目范围管理的合理性; 通过回答以下问题来判断;1、是否拥有支持项目启动的正式文件; 2、是否拥有正规的项目目标说明文档; 3、是否定义了工作分解结构WBS; 4、是否有正式的项目范围变更程序; ; 第二章、项目启动; 一; 学习目的与要求; 　　通过本章学习;了解项目启动的流程和项目启动中应用的工具;理解项目目标的特征;熟悉项目选择的方法和项目建议书、项目章程的格式;掌握项目可行性研究和项目评估中的基本知识;充分认识到构建项目组织的重要意义; 二、考核知识点与考核目标; 第一知识点;项目启动和项目目标;（重点）; 　　　识记一;项目启动的流程; 　　　项目启动主是正式承认一个新项目的存在或一个已有项目开始进入下一个阶段的过程;一个项目根据（市场需要、经营需要、顾客需求、技术进步、法律要求）而启动; 一、 项目启动的动作包括;1、产品说明;2、战略计划;3、项目选择准则;4、历史资料; 二、 项目启动的技术包括;1、项目选择方法;包含效益度量方法、约束条件下的最优化方法;2、专家判定法; 三、 项目启动结果包括;项目章程;项目经理的选定或指派;约束条件;项目假设; 　　　; 　　识记二;项目目标的特征和确定项目目标的原则; 　　项目目标的特征;1、目标的多样性;2、目标的优先性;3、目标的层次性;