B2C电子商务交易模式分析.docVIP

江西财经大学普通本科毕业论文 PAGE PAGE 1 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 1 引言 2 1. 1 B2C电子商务发展现状 2 1.2本文研究的主要内容 4 2 B2C电子商务的交易模式概述 4 2.1 B2C电子商务交易模式的概念 4 2.2 B2C电子商务交易模式的基本要素 4 2.3 B2C电子商务交易模式的分类 7 3 B2C电子商务交易模式分析 8 3.1网上直销模式分析 8 3.2网上预订模式分析 9 3.3网上零售模式分析 10 4 B2C电子商务交易模式发展趋势分析 15 4.1 传统B2C电子商务网站交易模式发展趋势 15 4.2 新型B2C电子商务交易模式 16 5．总结 17 参考文献 19 致谢 20 B2C电子商务交易模式分析 1 引言 1 B2C电子商务发展现状 易观国际《中国B2C电子商务市场年度综合报告2006》研究显示，2005年，我国B2C电子商务市场规模达到41.3亿元，比2004年增长32.6%，呈现旺盛的发展势头。预计未来三年内，我国B2C电子商务市场规模将迅速扩大，以33.6%的年均复合增长率保持增长,在2008年达到98.5亿易观国际．《中国B 易观国际．《中国B2C电子商务市场年度综合报告2006》.,2006.3. B2C电子商务市场规模的扩大，一方面源于 互联网用户数量的增加，使电子商务的用户基础有了明显扩大;另一方面，现有用户对于电子商务的接纳与认可也在逐渐改善。而支付、物流和信用环节的逐步完善，也为B2C电子商务的发展提供了越来越好的产业环境。 图1-1 中国B2C电子商务市场规模2003-2008 据易观国际《2006年第一季度中国B2C市场季度监测》显示，2006年一季度中国B2C市场规模为8.54亿元，环比增长率为12.79%，增长速度低于05年四季度的19.92%。2006年一季度，B2C用户规模达到6853万易观国际．《2006年第一季度中国B2C 易观国际．《2006年第一季度中国B2C市场季度监测》. ,2006.3 图1-2 B2C整体市场规模(单位:亿元) 　　国内电子商务市场发展势头良好,各厂商网络营销推广力度大幅提升，尤其是线下物流体系和实体店的建设渐成规模。目前 当当和卓越等主要厂商所占市场份额还不够高，大量新兴厂商降低了市场集中度。 　　2006年一季度，在B2C领域，大厂商把精力主要放在了提高市场占有率上面，以低价策略占领市场，靠融资来贴补亏损。厂商所提供的商品种类由早期的图书、音像类不断向多元化扩展，数码、珠宝等高端产品在B2C市场持续升温易观国际．《2006年第一季度中国B2C市场季度监测》 易观国际．《2006年第一季度中国B2C市场季度监测》. ,2006.3 从以上三份数据资料，一方面我们欣喜的看到随着交易过程中的“四流”——即“物流”“商流”“信息流”“资金流”的逐步完善和畅通，电子商务已经被大部分人接纳，显现出极其强劲的发展势头，另一方面我们也应看到，电子商务中B2C（企业对个人）这一块目前在我国的发展还存在着更多的问题。 那么什么是B2C电子商务问题之所在？阿里巴巴总裁马云曾说道：“即使美国有那么好的配送和物流基础，但亚马逊只有5%的利润。在中国，B2C市场已经很成熟，但你看卓越、当当还是活得很辛苦，就说明这个模式有问题。”，“未来电子商务没有B2B、B2C的界限，而且最大的好处是电子商务将像身边的自来水一样方便。” 1.2本文研究的主要内容 本文从B2C电子商务交易模式的各要素和各类型两个方面对B2C电子商务的交易模式进行了横、纵向阐述和分析，然后根据B2C电子商务现阶段的状况和问题,对B2C电子商务发展方向和应注意的问题做了探讨，希望能对当前处于低迷状态的B2C电子商务寻找出解决困境的方法提供一些参考。 2 B2C电子商务的交易模式概述 2.1 B2C电子商务交易模式的概念 B2C（Business to Customer）电子商务交易模式是一种常见的模式，它把传统的商业模式应用到了网络上。但是，B2C 交易极大地改变了传统商业的面貌。首先，无店铺的销售形式使得商业成本大大降低，不仅减少了店面租金的支出，还降低了人工成本。同时，计算机技术的进步使商业自动化成为可能，对于大型的商业企业，其店铺内的商品更容易管理、也更容易被客户找到。对于多数企业来讲，很多B2C 交易并没有完全在网上得以实现，至少仍然需要传统的物流服务为交易的双方传递商品。B2C 交易模式多数采用的形式是企业建立自己的商务网站，购买者进入网站浏览商品并进行交易。为了得到足够的客户流，企业往往需要花费大笔费用