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eDataPower在线调查 高效的数据产品提供商 1 谢谢观赏 2019-5-9 2 谢谢观赏 2019-5-9 - 高效的数据产品提供商 - 成立时间： 2003 年非典后 业务类型： 通过互联网手段为客户提供调查服务 成立背景： 公司定位： 消费者数据产品提供商 非典后，我们倡导非接触式的市场研究 一手数据 数据报告 视音频文件 我们是谁? 专业协会成员: 中国市场研究协会会员 中国国家统计局认证的涉外调查机构 3 谢谢观赏 2019-5-9 - 高效的数据产品提供商 - 无需直接接触受访者 短时间赢得高反馈率 低成本获得高质量数据 参加者为对在线调查感兴趣者 极大降低了企业用户及高端访问的拒访率 轻松实现对受访者的持续跟踪 eDataPower在线调查能够帮助您的调研项目 为什么使用在线调查？ 4 谢谢观赏 2019-5-9 - 高效的数据产品提供商 - 定量研究 快速调查 定性研究 视频座谈会 文本挖掘 顾客满意度 员工满意度 消费者研究 消费者行为 品牌测试 概念测试 产品测试 定价与价格敏感度 广告效果测评 消费者研究 适用行业：家电、IT/电信/ 互联网/电子商务 样本来源：eDataPower会员 样本库 企业用户研究 适用行业：家电、IT/电信/ 互联网/电子商务 样本来源：配额样本 业务框架 5 谢谢观赏 2019-5-9 快速调查9日内完成eDataPower会员样本调查 快 速：1000个样本内，问卷发送后8－12小时可以获得有效回收结 果，整体项目时间一般9个工作日 低成本：例如100个样本，10个问题，数据结果只需3000元，成本约为 传统的1/3 专业服务：市场研究人员和软件工程师提供调查服务 价格透明：www.eDataP调研服务首页提供调查价格自助查询 - 高效的数据产品提供商 - 业务特征-高效 6 谢谢观赏 2019-5-9 eDataPower在线调查，致力于满足您的调研需求 利用eDataPower会员样本库的在线调查 挂接在客户网站的代理在线调查 客户提供panel的在线调查 利用eDataPower会员样本的视频座谈 利用客户提供panel的视频座谈 - 高效的数据产品提供商 - 业务实现 7 谢谢观赏 2019-5-9 - 高效的数据产品提供商 - 使用ACSI模型进行顾客满意度研究 运作方式：定量 / 焦点座谈会 / 文本挖掘 运作效率：费用比传统低，执行时间比传统短 样本来源：固定会员样本 / 配额样本 使用软件：SurveyDAS顾客满意度测评系统 + eDataPower在线调查平台 模型组成：6变量－顾客期望、顾客对质量的感知、顾客对价值的感知、 顾客满意度、顾客抱怨、顾客忠诚 结果报告：数据报告、视音频资料 典型业务-顾客满意度 8 谢谢观赏 2019-5-9 以网络视频形式召开焦点座谈会 运作周期：从与客户确定座谈大纲起14日内完成1轮（包括4场）座谈 并提交完整报告 运作费用：15000元/轮，1轮以4组为标准场数，每场3-5人，比传统 FW方式节省约1/2～2/3 样本来源：从固定会员视频俱乐部样本中筛选 使用软件：AVCON视频会议系统 + eDataPower在线调查平台 客户监测：客户通过网络远程旁听座谈会进程 结果报告：会议笔录(WORD格式)、会议全程录音录像(AVC格式)、 研究报告(PPT、PDF格式) - 高效的数据产品提供商 - 典型业务-视频座谈 9 谢谢观赏 2019-5-9 调查问卷自动设计平台 10题最快10分钟完成调查问卷的WEB页面制作 在会员中自由选取样本范围并发布 自动收集问卷回收结果，并生成统计报表 自动和人工判断回收问卷的有效性 会员服务平台 通过会员推荐、加盟网站、广告宣传、媒体报道等方式募集会员 会员参与调查，我们将给予现金或礼品奖励 会员可以积分兑换、维护账号、回答记录、推荐朋友、论坛交流 会员可以选择注册eDataPower免费邮箱 - 高效的数据产品提供商 - 两年实践的eDataPower在线调查平台 www.eDataP 运作服务-平台介绍 10 谢谢观赏 2019-5-9 统计画面 问卷设计 客户签约 项目研究准备 调查问卷的研究设计 实施调查 制作WEB调查问卷 向eDataPower