绩效考核评价标准.docxVIP

考核评价标准 1、目的 为了规范公司管理，使各部门的运行制度化、流程化，工作方法标准化，调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 2、适用范围 公司内部使用。 3、考核内容 考核分为绩效考核与日常考核两种。 绩效考核是对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。公司绩效考核分月度绩效考核和年度绩效考核； 日常考核包括日常工作记录、工作报告、出勤、工作完成情况等。 4、具体方法和流程 （1）绩效考核参与部门为业务部、工程部、售后部；日常考核全体人员； （2）绩效考核按工程项目、年度进行考核，日常考核公司考核按照优、良、差进行等级评定；? （3）日常考核按评定标准进行奖惩；?? （4）部门负责人于每月5日对部门内员工进行上月考评，考评结果报行政部审核； （5）部门负责人的考核由行政部进行；? （6）日常考核为差评的员工，行政部要与其进行面谈并做好面谈记录，分析其存在问题，提出改进措施； （7）年度考核将综合考虑每月考核结果给予员工综合考评。 5、考核结果运用? （1）行政部为每位员工建立考核档案，考核结果将作为工作改进、培训学习、奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、考核辞退等的重要依据；? （2）绩效考核辞退：通过绩效考核，月度差评超过2次的员工，被证明难以胜任本岗位工作，经过在岗培训和调动岗位后仍难以胜任的，给予“劝退”处理； 6、申诉和复核? （1）被考评人如对考核工作有重大疑义，可以向部门负责人或行政部提出申诉；? （2）由行政部负责根据员工反映情况对考核结果予以复核；? （3）行政部有权对于各部门考核情况进行监督检查，凡是发现有徇私舞弊现象的对部门负责人处以严重警告以上处分。 7、考核细则 评价指标分为权重指标和非权重指标。权重指标为绩效考核的主要指标，作为绩效奖金的考核指标；非权重指标为日常考核的主要指标，作为日常的奖罚指标。 业务部绩效考核按年度进行，工程部绩效考核按年度或项目进行。绩效工资（奖金）的发放额度=考核结果分数*对应的系数 日常奖罚每月进行考核，考核结果与工资直接挂钩，第一次出现指标不合格，在群里发公告进行警告提醒，第二次严重警告，第三次进行相应的罚款，每出现一次不合格罚款10元，指标完成每月奖励100元。 8、评价标准 8.1业务部 8.1.1业务部绩效考核指标评价标准 指标名称 指标说明 评分标准 分值 考核结果 销售收入 该指标考核销售收入实现情况。 超额完成销售计划 30 基本完成销售计划 25 低于销售计划80% 20 账款回收 该指标考核回款进度。 1个月内 20 3个月内 15 6个月内 10 1年以上 5 出现坏账、呆账 0 新开发客户数量 该指标考核新客户开发工作情况，以新开发客户数量来衡量。 20家以上 15 1～20家 10 渠道客户数 该指标反映发展的经销商数量。 10家以上 15 1～10家 10 销售费用率 通过计算销售费用占销售收入的比例。 不超10% 20 10%以上 15 得分在80～100分，系数为1.2；60～80分系数为1.0；低于60分系数为0.8～0.6。 8.1.2日常考核 指标名称 指标说明 考核过程 考核结果 制度、流程执行情况 具体到每个流程的表格填写是否规范，如《备货单》中型号规格是否清楚 工作完成情况 工作汇报与工作计划是否吻合 出勤 出勤、请假情况 8.2工程部 8.2.1工程部绩效考核指标评价标准 指标名称 指标说明 评分标准 分值 考核结果 项目质量 该指标考核项目实施过程以及项目成果的质量 质量符合工程要求 20 质量与标准有轻微差异，通过改进未给公司造成损失。 10 质量与标准有明显差异，给公司造成损失。 0 项目进度 该指标考核项目进度控制情况。 提前完成,每提高效率10%，加5分，最高30分。 30 按时完成 20 超时完成，每超10%，扣5分 0 项目工程成本 该指标考核项目工程成本管理情况：项目成本=人工+材料+管理费用 低于成本预算10%以上 30 接近成本预算 20 超出成本预算10%以上 10 项目内部管理 该指标考核项目内部管理情况 资料完整、人员分工明确并有相应的施工日志 20 上述资料不完整。 10 满分为80分。高于80分，系数为1.2，等于80分系数为1.0，低于80分，系数0.8～0.6。 8.2.2日常考核 指标名称 指标说明 考核过程 考核结果 制度、流程执行情况 具体到每个流程的表格填写是否规范，如《任务单》中人员安排工期安排是否具体 工作完成情况 工作汇报与工作计划是否吻合 出勤 出勤、请假情况 具体内容：制度、流程执行情况根据以下表格进行考核。工程安排任务单、工程施工进度表