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中级企业管理知识模拟题V 单选题 1、对于国内外企业来说，奥运会是将自己的品牌和形象展现给全世界的最好机会，而借助奥运会徽亮出自己企业的品牌，则是为了______。 A．提高经济效益 B．推动产品市场营销 C．提高产品使用价值 D．转变经济增长方式 答案：B 企业品牌有助于推动产品的市场营销。 单选题 2、()模块的主要功能是对软件的各个子系统进行统一的操作管理和数据维护。 A．总账 B．系统初始化 C．系统管 D．财务报表 答案：C [解析] 用友软件设立了一个独立的系统管理模块，由该模块为各子系统提供统一的环境，对整个系列产品的公共任务进行统一管理。 单选题 3、(二)　　A饭店是一家地处经济比较发达的地级市的四星级饭店，有客房235间，并有配套的餐饮、会议和康乐设施。该饭店的目标市场是：政府的重要接待、境外商务客人、国内高档商务客人。2004年以前，作为当地唯一的高星级饭店，在当地具有很高的知名度，本市几乎所有的政府重要接待活动均在该饭店举行，饭店也取得了良好的经济效益。2005年，本市有一家按五星级标准和一家按四星级标准建造的新饭店开业，而且这两家饭店又聘请了国内著名的饭店集团进行管理，饭店的硬件与软件水平均超过了A饭店。2006年还将有一家按五星级标准建造的新饭店开业。由于新饭店的竞争优势比较明显，加之A饭店自身的一些原因，A饭店的经营出现困境。2005年，该饭店主要财务数据如下：主营业务收入3500万元，其他业务利润45万元，营业外收入l20万元，主营业务成本2450万元，营业费用385万元，主营业务税金及附加175万元，管理费用320万元，财务费用200万元，营业外支出75万元。　　A饭店存在的主要问题有以下几个方面：　　1.由于饭店档次的差异，原有的主要客源流失严重。　　2.为了留住老客户，提高营业收入，饭店采取了一系列的措施，如增加销售人员，采取　　销售提成奖励，对饭店常客采取房价6折、用餐7折的优惠，举办客户联谊会，高薪聘请厨师，举办美食节，增加广告投入，但这些措施实际效果均不理想。　　3.由于接待繁忙，饭店开业以来基本上没有进行大的更新改造，饭店设施设备陈旧老化。　　4.由于已开业的两家新饭店提供了晋升的机会，导致该饭店一部分业务骨干和基层管理人员流失，饭店人才出现了脱节的现象。随着又一家新饭店的建成开业，现在饭店工作的一部分业务骨干和管理人员也有离职的倾向。　　5.由于饭店经济效益不佳，饭店员工积极性受到影响，管理者也担心员工的流失而放松管理，工作质量和效率呈下降的趋势。如客房部经理看到一位员工进入客房不按规定敲门，未及时纠正，结果导致顾客投诉;采购员贪图方便，不货比三家，导致一些餐饮原料和用品价格偏高;部分厨师责任心不强或技术不过硬，导致顾客退菜的情况时有发生。　　6.许多顾客反映，总体上饭店服务比较规范，但服务缺乏个性化。　　7.饭店的餐饮毛利率仅为38%，明显低于同类饭店的水平。客房部经理对员工不按规定操作的行为未作纠正，表明他未履行管理者的()职能。 A．先导 B．计划 C．督导 D．协调 E．组织 答案：C 暂无解析 单选题 4、项目可行性研究中，研究项目营销战略的目的是拟定()。 A．进入市场的方法 B．达到项目目标的方法和活动 C．产品销售价格 D．市场占有份额 答案：B 制定营销战略的目的是研究达到项目目标所需的方法和活动，如产品新颖，成本低廉，品种高贵，富有特色，提供市场占有率等。 单选题 5、企业的营销管理要依托一定的营销组织去实施。企业按照地理区域去设置营销组织并分配其营销力量，这样设置的营销组织形式属于()。 A．职能型营销组织 B．地区型营组织 C．矩阵型营销组织 D．产品一市场型营销组织 答案：B [解析] 本题考查营销组织形式。企业的营销组织形式主要有职能型、地区型、产品型、市场型和产品一市场型营销组织。职能型营销组织只适合那些只有一种或很少几种产品的中小企业。地区型营组织是按照地理区域去设置营销组织并分配其营销力量。主要优点是能够适应不同区域市场的特点和需要。市场型营组织主要优点是能保证企业的营销活动可以围绕着特定客户的需要开展一体化的营销活动，有利于更好地满足不同客户的需要。产品一市场型营销组织有利于企业适应复杂多变的环境，但管理费用大，协调困难。 单选题 6、消费者购买行为要受()、知觉、学习和态度等心理因素的影响。 A．年龄 B．动机 C．文化 D．社会 答案：B 消费者购买行为要受动机、知觉、学习和态度等心理因素的影响。 单选题 7、单位内部的会计工作管理由()负责。 A．单位负责人 B．总会计师 C．财务处长 D．会计科长 答案：A [考点] 单位内部的会计工作管理 单选题 8、以下选项中属于建设工程施工合同财务管理主要内容的是()。 A．总承包人对分包商的过程