实验项目管理知识指导书.docVIP

PAGE PAGE 2 重庆工商大学 营销调研与策划实验室 市场营销模拟 实验课程资料 商务策划学院 营销调研与策划实验室 二○一○年三月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 《市场营销模拟》教学大纲 1矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 《市场营销模拟》实验项目卡片 4聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。 《市场营销模拟》实验指导书 10残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍。 实验一 认识SimMarketing营销模拟软件 10酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗。 实验二 企业营销环境SWOT分析 13彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響。 实验三 企业的整体营销计划制定 16謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗。 实验四 顾客满意度调研定性研究 23厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬饲綣渍骯為棟轾緝駐鴕僥饬鋏伥压举猶斕脚盏。 实验五 顾客满意度调研定量研究 25茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗则怿唤倀缀倉長闱踐識着純榮詠橱释环东黲奁榿嚙熗灩盐绑擾毁诶請屦蠆绷傖。 实验六 顾客满意度计算分析 27鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑绲讳谧铖處騮戔鏡謾维覦門剛慘貽专秃胜鹃龄鬧酽铈趸釓丧贪蔼嶁攄鳝頊简賕。 PAGE PAGE 1 《市场营销模拟》教学大纲 一、课程代码 4040318 二、课程名称 1、中文名 市场营销模拟 2、英文名 Marketing Imitation 三、课程管理院（系）及教研室 商务策划学院 市场营销系 四、关于本教学大纲的说明 1、 适用专业、层次：市场营销、商务策划专业，本科层次。 2、学时与学分数：共32学时。 3、必开实验项目数：6个 4、制订本教学大纲的依据：专业培养计划 5、先行、后续课程 先行课程：市场营销学、市场调研、消费行为学 后继课程： 五、课程的性质、目的与要求 《市场营销模拟》是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的、本科层次的市场营销专业人才服务的一门课程，本部分内容为市场营销模拟课程的重要组成部分，通过动态的营销模拟竞争，让学生演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能，体验完整的营销方法体系。通过围绕顾客满意度测评项目开展一系列实验项目，让学生练习如何完整实现一个预期的任务，如何运用先进的市场营销分析手段获得所需的消费者和市场方面的信息，锻炼市场信息的收集、分析和运用能力。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿顾鼋徹脸鋪闳讧锷詔濾铩择觎測馮夢织個鱉韋禅珑怃傧嘔蛻哙镑轅阖鉈归疯涝。 市场营销动态模拟实验部分使用 SimMarketing市场营销模拟实验软件，让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程，体验完整的营销方法体系。通过这种模拟实践的方式，有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。顾客满意度测评部分则围绕顾客满意问题串联起一系列实验项目，运用焦点小组座谈、CATI、迪纳等软件和设备，让学生在规定的时间和条件下完整地实现具有最终应用价值的营销项目任务，演练营销实战能力。通过实验，既是对前面动态实验部分的深入学习，也让学生感受到接近真实的市场环境和任务，有效提高学生的学习兴趣和学习动力，提升教学效果。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆現檳硯遙枨纾釕鴨鋃蠟总鴯询喽箋纣莴缬膾鲠郐鸳鼴該礎组堊鶯廁构绩衬羡满鳍。 六、教学内容及学时分配 序号 实验项目名称 实验教学内容 课内学时 实验项目类型 开设性质 总学时 讲授 实验 演示 验证 综合 设计 必修 选修 开放 1 认识SimMarketing 营销模拟软件 了解、熟悉SimMarketing 营销模拟软件的应用界面、主要功能 2 2 2 √ √ 2 企业营销环境SWOT分析 利用模拟软件提供的各种信息对企业进行SWOT分析 2 2 √ √ 3 企业的整体营销计划制定 利用模拟软件提供的各种信息制定企业的整体营销计划 10 10 √ √ 4 顾客满意度调研定性研究 利用网络、焦点小组座谈等手段进行定性分析，了解消费者满意度的构成，形