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在合川人民广场为普通大众现场开办手机银行 Page ? * 推广培训部 季长瑜 二〇一二 年九月 手机银行卡交流 数据汇报 合作的金融机构：覆盖20个省 超过420家 手机银行卡终端用户数: 247万 2011年全年交易笔数超过1245万笔 2011年全年交易金额逾1983亿元 2012年8月单月交易笔数427万笔 2012年8月单月交易金额407亿元 广东、广西 福建、江西 浙江、江苏 河南、河北 山东、山西 重庆、贵州 甘肃 东北、内蒙古 广州银行 湛江银行 珠海农信 新会农信 北部湾银行 福建省联社 泉州银行 南昌银行 上饶银行 江苏省联社 江南银行 苏州银行 台州银行 绍兴银行 湖州银行… 河北银行 邢台商行 张家口商行 郑州银行 焦作商行 鹤壁商行… 山东省联社 德州银行 泰安商行 临商银行 晋商银行 ………… 重庆农商行 贵阳银行 兰州银行 遵义银行 黑龙江省联社 龙江银行 鞍山银行 包商银行 朝阳银行 2 4 3 1 发展手机银行 的意义 营销案例 分析 手机银行卡 特点和优势 目录 总 结 Headline Placeholder for your own sub headline 兼 容 率 高 1、手机私密性好 2、智能芯片，点 对点硬件加密 3、不上网 不易感染病毒 不易被攻击 4、多重密码 1、3A Anytime Anywhere Anyone 2、菜单式操作 向导式输入 3、开通方便，一 站式服务。 不受手机操作系统，手机是否能上网影响，兼容率高达95% 手机银行卡的优势 1 方 便 安 全 2 4 3 1 发展手机银行 的意义 总 结 营销案例 分析 手机银行卡特点和优势 目录 发展手机银行的意义 2 一、适应未来银行发展趋势 招商银行： 2011年零售电子渠道综合柜面替代率达到85.38%； 公司电子渠道综合柜面替代率达到47.85%。 进入信息化时代，电子银 行渠道的迅速发展，已经 是不可逆转的历史潮流。 中国目前手机用户 923000000户 发展手机银行的意义 2 二、降低银行经营成本，提高盈利能力 手机银行卡产品的开发较适合中小银行的 实际情况，成本投入较少；同时手机银行 卡提供的自助服务，有效地分流了网点的 业务量，有效降低银行经营成本。 盈利分析： 手机银行卡盈利主要体现在直接的手续费 和服务费收入以及中长期的间接收入。 发展手机银行的意义 2 盈利分析： 1、直接的手续费和服务费收入 收益：每户每月2元服务费；每笔小额跨行汇款手续费收入最低5.5元；每笔大额跨行汇款手续费收入平均25元。 直接成本：购卡成本；每笔跨行汇款支付给方付通的手续费；每笔跨行汇款支付给人民银行的手续费。由于通信费用与该行银信通即短信通知业务共用端口网关，因此未计算在直接成本中。 发展手机银行的意义 2 盈利分析： 2、间接收益 手机银行卡间接收益主要包括：绑定手机银行卡的客户存款增加量、手机银行卡用户中新开借记卡的存款量、办理手机银行卡业务后新申请办理的行里其他业务的收入（如个人信用循环贷款、理财产品购买等） 发展手机银行的意义 2 案例： 珠海农信，发卡近22万张，一个月的交易（不含查 询）笔数是9.6万笔，交易金额是10亿元，相当 于9个网点的交易量；活跃用户从2万户增加到13 万户，个人用户从100万户增加到近130万户， 新增用户中73%开通了手机银行卡产品。 发展手机银行的意义 2 三、延长了银行服务的时间,拓展渠道（电 子、物理）。 手机银行卡是将银行业务柜台延伸至手机用户身边，无形地增加了许多业务网点，同时不受营业时间的限制，真正实现 了7x24小时全天候服务。 发展手机银行的意义 2 让手机银行成为不受物理限制的虚拟网点 规避网点管制、促进金融行业整合、银行 数量不变甚至精简同时网络的覆盖面积扩大。 发展手机银行的意义 2 四：流量带动存量 结算渠道一直是地方商业银行的短板，借 手机银行把短板变为优势，方便客户结算，加 快银行资金流量，从而带来存量的增加。 发展手机银行的意义 2 案例一： 珠海农信：新增用户并开通手机银行卡 产品来的存款为15亿元人民币。个人存款 从原来的80亿增加到110亿元，增幅35%。 发展手机银行的意义 2 案例二： 山东农信“最可爱的客户” 发展手机银行的意义 2