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机场公司政风行风建设具体评议考核标准
苏南硕放国际机场有限公司
序号
一级指标
序号
二级指标(目标、要求)
措施(包括活动、品牌、创新等)
1
依法办事
1
进入控制区人员背景调查身份比对率100%
根据民航总局2007年117号文件对需进入机场控制区人员进行背景调查,办理临时通行证时到机场公安分局进行身份比对
2
依据信息安全规定加强机场公司信息网络的管理
认真学习各级单位信息安全管理规定,制定和完善公司信息安全管理制度,提高信息安全管理水平。
3
100%依法履行民航法律法规赋予的公共服务职能
定期召开例会,学习民航文件,服务督导小组定期检查
4
依据国家及行业法规与航空公司建立合作关系
学习和熟悉相关行业法规制度,依法和航空公司建立合作关系,签订相关协议
5
依据国有资产管理法规加强机场公司固定资产管理
认真学习国有资产管理相关法规,制定和完善公司业务管理制度,提高固定资产管理水平
6
依据《招标投标法》招标
1、认真学习《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国招标投标法实施条例》等相关法律知识,增强法律意识
2、严格执行公司招标管理办法,杜绝不正之风
7
依法为员工缴纳社保和公积金
1、新进员工当月缴纳社保和公积金
2、当月缴纳标准不低于国家规定的最低标准
3、根据政策及时调整缴纳比例
8
依法为员工发放高温补贴
1、桉标准发放高温补贴
2、核定不同岗位的高温标准
9
依照公司采购流程采购物资
1、根据采购申请明确采购责任人
2、采购过程中按时间节点告之采购部门采购进度
3、采购有问题及时反馈沟通
10
食品严格遵守《食品安全规定》的要求
1、不采购过期食品、饮料
2、定期检查食品、饮料的保质期
3、对于过期的食品、饮料及时报废
11
枪支弹药使用管理要求,弹壳回收率100%
枪支使用保存及弹药的领取储存需按照国家法律法规进行操作,并保证和公安做好枪支弹药的管理和领取工作
12
严格遵守国家财经法规制度、公司财务制度及其相关制度开展财务工作
熟悉和掌握相关法规和制度,严格遵守法规及制度,开展财务工作,定期召开学习例会,交流学习心得,提高财经法律意识
13
依据《建筑法》和省市颁发有关安全法律,法规
有效地控制施工过程中的各类安全事故,保证施工生产的顺利进行。
2
规范收费
1
明码标价率100%
1、地面服务部制作药品价格标牌
2、贵宾厅严格遵照签署的协议价格收取费用
2
根据商铺租赁合同的规定依法收取费用
严格按合同约定收取费用,不搞任何形式的变相收费
3
严格要求按《部门规范化手册》的收费标准收费
客人消费后必须开具发票以作凭证
4
根据民航局制定的相关标准进行收费
学习研究民航收费标准、公司制定的政策,严格按照合同收费
5
按照公司制定的相关政策、签订的协议标准收费
交叉检查,消除任何形式的变相收费
6
停车场收费严格按照市物价局核定收费标准执行
严格执行锡价服【2009】142号文件收费标准
7
按照无锡市物价局《关于无锡机场行李打包服务收费标准》执行收费。禁止多收、少收或漏收,或只收钱不给票据(漏撕、不撕),票款两清100%。
定期查帐,对帐。委托认识的人乘机时打包,查验打包员是否规范收费,主动出示发票。
3
办事公开
1
收费标准公开率100%
制作逾重行李相关收费标准告示牌
2
危险品、锂电池运输告示
1、值机柜台、登机口和问讯柜台摆放危险品、锂电池运输告示
2、安检通道电子显示屏《公告》增加锂电池运输告示
3、货检工作区域张贴危险品宣传画。
4、建立危险品宣传联系人制度。
5、向货物代理人加强宣传,赠送宣传画。
3
保障员工相关合法的查询或咨询权利
1、为员工提供合法的相关证明
2、为员工提供合法的咨询服务
3、及时提供劳动保护和劳动纠纷解释服务
4
及时提供可以公开的相关文件
1、需要公开文件在流程结束24小时内上网公布
2、根据要求及时审批可公开的文件
5
涉及员工利益的事项及时公开
1、涉及重大事项召开职代会
2、涉及员工利益征求个人意见
6
新闻稿件及时审核公开
1、新闻稿件一般在24小时内审批,
2、未通过稿件及时反馈修改
7
危险品及维修工具的携带要求
进入控制区时,如身上携带危险品或维修工具时需主动向护卫或者安检人员出示,以便对方检查
8
邀请外单位进行施工的要求
邀请外来单位进行维修维护工作时,程序流程需公正、公开、透明,杜绝不正之风
9
公开民航收费标准及相关政策
1、向各部门发送相关民航政策、财务制度及流程
10
公开费用报销制度等相关财务制度
2、制作部门工作职责告示牌
11
公开财务审批流程
3、制作公司财务审批流程公示牌
4
服务质量
1
组织员工培训
1、邀请民航专业人员对运输岗位人员进行服务礼仪培训
2、派遣带班组长、骨干员工赴南航上海基地现场交流学习
2
窗口岗
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