管理研究问题的层级-辅仁大学学术资源网.PPT

第一章企業研究的特性 企業研究的意義 是一個系統性的研究過程，目標是提供解決管理問題的資訊。 研讀研究方法之重要性 研究將提供你知識與技術來面對變化快速的環境。 管理者為何需要更好的資訊 全球及本地的競爭愈來愈激烈。 組織也正增加他們資料探勘 和資料倉儲的工作。 獲得研究技能的價值 在挑撰一個行動方案前，需要收集更多的資訊。 幫高階層管理者做一個研究。 了解研究設計。 評估及解決目前管理上的難題。 建立一個研究專家的生涯機會。 研究的四種層級 報告 描述 解說 預測 研究的不同類型 應用研究 純粹研究/基礎研究 評估研究品質之準則 列出了一般科學方法具有之特徵 目標清楚的定義 詳細的研究過程 有規劃的研究設計 研究限制的揭露 高道德標準的應用 評估研究品質之準則(續) 列出了一般科學方法具有之特徵(續) 適當的分析技術 研究發現不能模擬兩可 結論的判定 研究者經驗的反應 管理者與研究人員的關係 管理者之責任 明訂共同問題 提供適當的背景資訊 擔當公司資訊之看門者 研究者之責任 發展有創意的研究設計 可提供重要商業問題解答 管理者與研究人員的衝突 管理方面對於研究的限制 管理者視研究人員為其地位的威脅 研究者必須考量到公司文化以及政治情勢 管理者和研究人員的隔離 何時能避免研究 當資訊不能對一關鍵性管理決策提供協助的時候 當管理決策面臨低風險的時候 當管理面臨資源不足於去