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江波药业集团
企业文化手册
山东世纪经纶营销企划有限公司
2007年12月
目录
企业文化理念系统篇
入企宣言……………………………………………………………4
一、企业核心理念
文化理念……………………………………………………………4
企业信仰……………………………………………………………4
企业使命……………………………………………………………5
核心价值观…………………………………………………………6
企业远景……………………………………………………………6
二、企业战略与分项理念
战略目标……………………………………………………………7
战略原则……………………………………………………………7
战略核心……………………………………………………………8
经营理念……………………………………………………………8
管理理念……………………………………………………………9
营销理念……………………………………………………………9
服务理念……………………………………………………………10
产品质量观…………………………………………………………10
创新理念……………………………………………………………11
人才理念……………………………………………………………11
三、我是江波人
职业精神……………………………………………………………12
人际观………………………………………………………………12
学习观………………………………………………………………13
读书实用论…………………………………………………………13
职业规划……………………………………………………………14
人生规划……………………………………………………………14
四、《江波公司经理守则》
前言…………………………………………………………………16
正文…………………………………………………………………16
企业文化行为系统篇
企业内部媒体
1公司刊物 …………………………………………………………18
2公司文化墙……………… ………………………………………19
企业沟通平台
员工相互沟通工具 ……………………………………………19
员工与公司沟通工具 …………………………………………19
信息汇总工具 …………………………………………………20
员工与领导沟通工具 …………………………………………20
活动类
月会………………………………………………………………20
征文………………………………………………………………21
专业知识竞赛……………………………………………………21
礼仪类
顾客接待礼仪……………………………………………………23
员工礼仪…………………………………………………………24
会议礼仪…………………………………………………………25
谈话礼仪…………………………………………………………26
企业接待礼仪……………………………………………………29
企业标语
企业外部形象标语…………………………………………
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