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李良臣(华侨大学 工商管理学院,福建
李良臣
(华侨大学 工商管理学院,福建 泉州 362021)
摘 要:本文通过梳理国内外学者对品牌资产的相关研究,归纳、总结出了学者们对品牌资产的研究主要集中在品牌资产的 概 念 、
测量模型和形成机理三个方面,并对三个方面具体内容的研究进行了分析 ,最后 ,对学者们的相关研究进行了评述 ,以期对我国 品牌资产的后续研究提供一些思路。
关键词:品牌资产;概念;测量模型;形成机理
中图分类号:F760.5
文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2013)04-44 -03
引言
对品牌资产的研究开始于 20 世纪 80 年代,品牌资产的概 念一经提出,就成为 20 世纪 90 年代市场营销领域最引人关注 的概念之一,尽管只经过了短短 20 多年,但学者们发表的关于 品牌资产相关研究的文章就数以万计。学者们对品牌资产的理
解也从当初没有统一的确切含义,发展到分别从消费者、市场、 金融三个不同视角对品牌资产进行定义和测量, 而 Keller 和 Lellnlann(2003)提出的品牌价值链理论,将基于不同视角的品牌 资产理论整合到了一起,试图揭示品牌资产的来源以及不同视 角品牌资产之间的联系,并探索他们之间具体的影响路径。
一、品牌资产概念研究
通过总结国外学者关于品牌资产概念的研究,主要从财务、
市场和消费者三个角度来定义品牌资产:
(一)财务角度 品牌资产最早被应用于品牌价值的评估,即将品牌作为一
种无形资产通过会计方法评估品牌的价值,并为并购或清算提 供依据。这一概念是随着国外发生的几大并购案例而兴起的,企 业需要适当评估自己品牌的真实价值。Bonner 和 Nelson 最早于
1985 年给出了基于财务视角的品牌资产定义,他认为品牌资产 是一种无形资产,这种无形资产是通过品牌名称得以体现的[1]。 Simon 和 Sullivan(1993)认为品牌资产是指企业未来现金流量 折现的递增量,即强势品牌与无品牌或弱势品牌将对企业未来 现金流量产生不同的影响,还提出了计算品牌资产的方法,即通 过运用股票市值法计算了上市公司的品牌资产。
财务视角的品牌资产概念尽管可以在公司并购和清算中作 为重要的参考依据,为公司提供了有效信息,而且反映的是品牌 未来的价值,但对于公司的品牌管理和市场营销活动意义不大, 因为不能通过品牌资产的估算诊断公司存在的问题,以及提供
解决的途径。
(二)市场角度 品牌资产市场角度的定义主要从品牌在市场上的表现和地
位出发,相对于竞争对手,品牌在市场中所具有的成长优势及扩 张能力等方面。美国市场科学协会指出,品牌资产是指企业合作
者、员工、消费者等利益相关者对品牌的态度和行为,这些将给
该品牌带来比竞争对手更多的销售额和更丰厚的利润,同时也 使该品牌的企业拥有了相对于竞争品牌更加强大的、持续的和 具有差异化的竞争优势。Farquha(r 1989)认为品牌资产是指相对 于企业、经销商和消费者而言,产品或服务中所含有的附加价 值。Rajendra 和 Allan(1991)[2]认为品牌资产包括品牌强度和品 牌价值。品牌强度是品牌的消费者、企业员工、经销商等利益相 关者对品牌的态度和行为,这些将给该品牌带来强大、持续和差 异化的竞争优势品牌强度与美国市场科学协会提出的概念相一
致;品牌价值是品牌的所有者通过战术或战略行为来应用品牌 强度获得利润并降低风险的能力。
(三)消费者角度
品牌资产的消费者角度是国内外学者研究相对较多的视 角,因为对于品牌而言,在企业的相关利益群体中,消费者是最 重要的,品牌价值的存在是以消费者为基础的,没有消费者的支 持,品牌的财务和市场产出视角都没有意义,所以基于消费者视
角的品牌资产一经提出就得到学术界和企业界的高度认可。
关于品牌资产消费者角度的概念,Aaker 早在 1990 年就提出 了品牌形象的观点,他认为品牌资产价值来源于品牌形象。他又 于 1991 年,对品牌资产下了定义:品牌名称或符号在消费者心智 中的印象或地位,将影响消费者对品牌的行为,即可以增加对该
品牌产品或服务的消费,最终给该品牌带来消费者价值。Keller 在
1993 年提出品牌资产的定义是:顾客对品牌知识存在不同的感 知,引起了对企业的营销及非营销行为的不同反映,最终造成了 品牌之间在销售额、利润及竞争优势等方面的差异,而品牌知识 由品牌知名度和品牌形象组成。Yoo 和 Donthu(2001)提出了类似 的定义,他们认为品牌资产是消费者对强势品牌和弱势或无品牌 的营销和非营销活动做出的不同反应,品牌资产是消费者对品牌 的偏好,包括与属性相关和属性不相关两部分[3]。
国内品牌资产概念研究主要是借鉴国外学者的相关研究。 对于“brand equity”
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