功能和研究人际关系的重要意义.PPT

组织行为学 主讲：刘 剑 2、组织行为学的概念 组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。 3、研究和应用组织行为学的意义 (1)有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性； (2)有助于知人善任，合理地使用人才； (3)有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力； (4)有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系； (5)有助于组织变革和组织发展。 4、组织行为学的性质与特点 组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科。 组织行为学的主要特征有： (1)边缘性、综合性 (2)两重性 (3)实用性 5、科学的研究方法应遵循的基本原则 (1)研究程序的公开性； (2)收集资料的客观性； (3)观察与实验条件的可控性； (4)分析方法的系统性； (5)所得结论的再现性； (6)对未来的预见性。 6、学习和研究组织行为学时，目前常用的具体方法有：观察法、调查法、实验法、测验法和个案研究法五种。 7、什么是Ｘ理论？ 麦格雷戈提出的Ｘ理论假设认为： (1)人生来就是懒惰的，因此，必须由外界的刺激物加