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世纪商业中心物业具体管理方案 世纪商业中心X1号楼管理方案 1.安保 商场在正常营业时间内，人员出入多而复杂，考虑到商场的安全与稳定，决定安排4名保安人员对商场进行流动巡逻，发现可疑情况及时进行应急处理并通知监控中心，等待其他人员的到来。安排一名保安对商场的消防进行周期性管理，并做不定时的检查以便消除一切消防隐患，当消防问题出项时及时的通知消控中心，并配合其他工作人员对商场人员进行的疏散。商场内还安排一名保安领班，对商场内的保安人员进行全面管理。在商场营业时间结束后，安保人员对商场进行全面的清场，对安全隐患进行排查。商场安保工作主要通过人防和技术防治相结合的管理方式，对商场内部进行24小时的不间断管理。 2.清洁卫生 在商场主要的入口处和转角点处合理放置固定垃圾桶，在合适的位置做些醒目的标志牌，随时提醒市民保护环境。商场内将实行垃圾袋装化。垃圾每日清理2次，以保持垃圾桶清洁、无异味。对顾客随手仍置的垃圾；构筑物、设备上的污渍、牛皮癣；以及一些扶手、栏杆和人们经常触摸的地方每天进行消毒清洗处理。每日安排中心人员对清洁工作进行检查评分。每月对灯具和高处的污渍进行清洗、保养维护。每月进行全方位的消毒和灭虫除害工作。 3.维修 商场的设备设施是商场正常运做的最基本保障，对此管理处安排维修人员24小时待命，并安排人员在商场营业时间内进行设备设施的检查维修保养，避免事故的发生而影响商场的正常运做。在对待突发事情时，维修人员将在第一时间赶到，在明确事故原因后如能单独处理应及时处理并通知工程部其事故原因，以便日后进行预防，避免类似问题的发生；如不能单独处理，应及时通知工程部并说明原因安排人员及时过来处理，事故处理完后记录存档。 世纪商业中心2号楼管理方案 1.安保 2号楼为商场和写字楼相结合的高层楼宇，因次管理也比较的复杂，在2号楼商场上的管理基本和1号楼相同.在保安方面，管理处在写字楼的大厅设立保安一名，24小时值班，负责楼内人员的出入，及外来人员的咨询和可疑人员的询问和登记。在写字楼正常工作的时间里，保安人员通过巡逻和技防相结合的方式对楼宇进行全面的安全管理。写字楼结束工作后的时间了，保安对楼宇每层进行全面检查，分两组，每组2人，一组至上而下，一组由下而上检查，在确定所有人员离开后关闭电梯，留一部电梯为机动。对写字楼进行24小时不间断的巡逻。在消防安全上，安排1名专业消防人员，对写字楼的日常消防工作进行全面的管理。安排一名保安领班，全面负责写字楼的保安工作。 2.清洁卫生 在对写字楼内的清洁工作主要安排如下： （1）、早上对写字楼内的电梯，及其他公用设施和设备进行清洁，对楼内的公用通道进行打扫，所有上述工作在楼内的工作人员上班之前完成。 （2）、日常工作安排为，管理处安排4名保洁人员完成楼内的日常保洁工作。并安排人员对日常的工作进行检查评分。 （3）、每月对灯具和高处的污渍进行清洗、保养。每月进行全方位的消毒和灭虫除害工作。 3.维修 写字楼设备设施的日常维修保养工作是写字楼正常运做的根本，管理处安排维修人员24小时值班。并对所有设备和设施进行日常的维修和保养，在设备和设施未发生故障前将隐患清除。对于楼内一些设备的更换要及时，维修人员在日常的检修中要细致，及早发现及时更换。在对待突发事情时，维修人员将在第一时间内赶到，在明确事故原因后如能单独处理应及时处理并通知工程部事故原因，以便以后对此预防，如不能单独处理，应及时通知工程部并说明原因安排人员及时过来处理，事故处理完后记录存档。 世纪商业中心3号楼管理方案 3号楼的2至3层和底层的大部分为大润发超市， 1.安保 对于大润发的管理是在大润发停止营业时间后，保安人员充分利用闭路电视监控及其他技防系统，建立以监控中心为主导，技防为主，人防为辅的防范体系，合理布控，力求结构严密，无盲区。保安员监控实行24小时值班与巡视。充分保障入驻的业主、商户和顾客的利益，在安全保卫方面。制定严谨的保安工作实施计划，建立健全各项保安、停车管理制度.定时巡逻、不定时巡逻、白天巡逻、夜间巡逻等方式。在消防管理上，安排消防人员对楼内消防设备进行每日检查和维护，保证在发生火情时能正常运行。安排一名保安领班对3号楼的安保工作进行全面的管理。2.清洁卫生 在商场营业开始之前，保洁员将对商场的公共部位进行打扫，以保证商场环境的整洁干净。 清洁服务实行标准化清扫保洁，制定完善的清洁细则，明确需要清洁的地方，所需清洁次数、时间，由专人负责、检查、监督。商场的清洁卫生服务项目主要有：商场清洁保养工作，公共区域，走廊通道的清洁，变电房，电梯清洁保养，消防系统及设备的清洁，供水排水泵房系统及其设备的清洁，公共照明设备的清洁，公共洗手间清洁，楼层及垃圾房的清洁。 3.维修 安排维修人员在楼内进行日常的检查和保养，并对一些老化