政务公开理解公共行政效率的制约因素.pptVIP

第十二章 公共行政效率 学 习 目 标 通过本章学习，了解公共行政效率的含义、分类、目标管理法、岗位责任制、政务公开，理解公共行政效率的制约因素、提高公共行政效率的基本途径。 主 要 内 容 第一节 公共行政效率的界定 第二节 公共行政效率的制约因素 第三节 公共行政效率的测评 本章点睛 走进公共行政效率 《2004—2005年度全球竞争力报告》中显示，目前，影响我国国际竞争力的五大要素中，公共行政效率首当其冲。因此，改革公共行政管理体制，提高公共行政效率已呈迫在眉睫之势。 第一节 公共行政效率的界定 公共行政效率的含义 公共行政效率的质与量的规定 公共行政效率的分类 一、公共行政效率的含义 外部效率是存在于公共行政机关与其所服务的社会之间的效率 公式：外部效率=公共服务/公共需求 内部效率是公共行政机关自身内部的管理效率 公式：内部效率=公共行政总产出/公共行政总投入 二、公共行政效率的质与量的规定 公共行政效率是一个质量统一的概念 应从质和量两个方面考察公共行政效率 三、公共行政效率的分类 （一）内容设定的基本原则 应该清晰、明确，可以判定和评价 应该反映公共公共行政活动的全部内容和特征，反映人们对公共公共行政活动的期待和评价习惯 第二节 公共行政效率的制约因素 公共行政效率的制约因素