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逐级报告制度
本着维护公司整体利益的原则，建立健全员工反映机制，提高办事效率，增强团队的凝聚力和战斗力，特制定本制度。
不得越级上报；
按公司分级管理权限归口上报；
必须以书面形式署名提出上报；
反映问题必须实事求是，不得弄虚作假、打击报复、无事生非，一经查实后将严肃处理；
反映问题必须及时、准确，以免因延误时间导致问题无法解决而影响公司或员工的利益；
相关部门在收到员工书面上报后，要对上报情况进行请示，然后由主管副总经理安排工作人员调查落实，形成书面结论，必须在五个工作日内作出回复；
重大的、典型的、属实的上报情况，要在星期一的例会上提起讨论，切实解决。
要做好保密工作，严格保护员工的合法权益；
上报情况如果为公司挽回了损失、维护了公司整体利益、提高了工作效率等有利于公司发展的，公司将视具体情况给予适当奖励；
上报情况如果是无中生有，导致公司或分店或员工之间产生矛盾，影响公司团结安定、产生不良影响的，公司将视具体情况给予处罚；
本制度未尽事宜，公司有权进行修改、增补；
本制度自下发之日起执行，解释权归本公司。
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