审核会议典型议程首末次发言.docVIP

首次会议典型议程 各位好： 认证有限公司对 体系认证初次审核首次会议现在开始。 受东方纵横认证中心的委派，由我带领审核组到 公司进行XXX标准的第三方认证审核，此次审核是对贵公司所建立的体系的符合性、充分性及运行的有效性进行审核，属初次/监督审核。 我向各位介绍本次审核组成员： 我是XX，介绍各组员。 请贵方管理者代表介绍参加本次会议的主要人员：。。。。。 下面，我代表审核组就本次审核作如下几点说明： 确认审核目的：宣读审核计划中的审核目的。 确认审核范围：宣读审核计划中的审核范围。a） 本次审核覆盖的产品是： b） 本次审核覆盖的部门和场所是： QMS：删减条款范围是 X.X，其它将在审核中进一步核实。 确认审核依据：宣读审核计划中的审核依据。 确认审核计划： 本次审核从 月 日开始至 月 日结束共 天时间。具体日程安排如下：（宣读审核计划，落实末次会议时间、地点）。确认日程安排，询问受审核方有无意见。如果中间有需要部门调整的，请提出。 审核是公平、公正、公开的活动。我们何时来、来几个人都是预先双方协商确定的。审核也是以搜集正面符合性证据为目的的，所以请充分展示你们体系的活动，审核组才好做出判断。 介绍审核过程的主要方法和程序： 方法：按国际惯例，以抽样审核查文件和记录，及在审核过程中与受审核方面谈、询问，观察并跟踪有关体系活动等方式，可能到生产现场进一步抽样，如现场记录等，搜集体系运行有效性和符合性的证据。请大家不要紧张，如实回答就可以。 抽样审核的方式既有代表性和科学性，特别是随着抽样量的增加，就愈加客观和准确，但也存在着一定的风险性。在有限的时间内要抽取有代表性的样品往往会出现一定程度的偏差，可能会使一些不符合不能被查出，或只查出不符合，符合的方面反映不够。但审核组成员会尽量保正客观性。通过发现符合或不符合的事实进行判定。 不符合报告一般会开在发现部门，在某个部门发现了不符合表明体系存在薄弱环节，但其产生的原因可能发生在另外的部门，但我们是依据在哪发现，不符合开在哪的原则开具。没有发现不符合的部门不代表其工作就尽善尽美，也要根据审核中发现的问题举一反三，改进体系运行状况。因此部门之间不要进行不符合项多少的攀比。企业也不要单纯以不符合项的多少考核部门业绩。 审核程序：审核分文件审核和现场审核二部分。在通过文件审核后进入现场审核。现场审核的过程是：首次会—现场审核—小组内部会定，得出审核结论—与受审核方沟通—末次会。今天的审核是现场审核，就是到企业的现场进行审核。我们要去生产现场、各部门的办公室看。　 介绍不合格判定及最终结论判定的方法：种类和原则。观察项，以问题清单的形式提出，不需要跟踪，实际完成纠正就可以。一般不符合项，严重不符合项。 a) 一般不符合指孤立的人为错误，或标准/文件偶尔未被遵守，对系统不会产生严重后果。 b) 严重不符合指体系运行与标准/文件/法规严重不符，或出现系统性、区域性失效，或造成严重后果的不符合。 书面或现场跟踪，跟踪方式在末次会确定。 确定沟通渠道：审核中如果出现任何问题由组长本人和管代进行沟通。 确认工作资源：请贵方配合确定×名陪同人员，要求每个审核小组至少有一名陪同人员，且与被审核部门无关。向导，其作用是引导，也是审核证据的现场见证人，告知现场的特殊要求（但在审核过程中不要代替被审核部门回答问题或解释）；办公设施――审核地点，体系文件、文具、电话、传真、网络的提供，审核期间请贵方给予通讯及复印的方便。 确认末次会议的时间和地点： 保密承诺： 对企业的机密我们尽量不涉及，但如果影响审核结果的判定，该看的我们还是要看。我代表审核组成员正重承诺，除非有企业书面同意，我们不会对审核中涉及到的机密事宜泄漏，保正做到保密。FSMS审核员每年也进行健康体检，我们保证在健康的情况下进入生产现场。 其它有关问题的说明：如企业限制条件有什么？哪些地方是危险场所，审核组不能去？ 申诉和投诉的方法和渠道：如果企业对审核有任何意见，可向XXX认证中心和CNAB进行申诉和投诉。 如果体系运行很不好，或者你们在提供证据时延误，造成符合性证据不足，有可能审核组根据要求，提前终止现场审核。 介绍审核结论： ? 审核结论分为三种可能情况：a) 审核组同意推荐注册，非常少见；b) 审核组推迟推荐注册，大多数情况如此；c) 审核组不同意推荐注册。 监督/复评：自上次审核以来，企业的变化，如企业股东、高层、部门主管、产品等？ 征求受审核方意见，请企业介绍基本情况。 为了确保审核的顺利实施，也为了审核员有充分的休息时间，审核期间午餐、晚餐尽量简单，最好是工作餐，时间控制在60分钟左右。请贵方予以谅解和配合。 下面请贵方领导讲话： 结束语： 希