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应急管理微信公众平台技术方案 1.概述 电力是关系到国计民生的支柱型产业，是社会经济安全稳定运行的基础保障，保障电力供应的稳定运行，是电力应急管理工作的首要任务。作为人类创造的第二大物理网络，电网设施分布的区域性、广泛性，决定了其受到自然灾害侵袭的几率较大，在发生突发事件时，如何能够实现应急指挥指令的下达和应急现场状况的及时获取，是应急处置中的重要课题，构建快速、高效、覆盖面广、便捷性高的信息传递网络，是应急指挥信息化建设的重要目标。 移动互联网的飞速发展为应急指挥信息化网络的构建提供了基础的条件支撑，随着3G/4G通信网络的铺设完成，移动互联网的传输速度和传输效率大幅提高，网络覆盖率也大大增加，为实现分布式数据传输创造了良好的网络条件。 在具备了网络支撑的基础之后，实现信息的上行下达还需要借助一个入口，这个入口就是微信。 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月15日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内，而且仍在加速普及中。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。预计到2014年底，微信用户数将突破10亿。 微信不仅仅是一款沟通工具，更是一个综合性的业务支撑平台，方便机关、学校、企事业单位等接入自身的业务系统，实现低成本的分布式计算。其于2014年推出的企业号功能，更是综合业务平台的最好体现，为构建企业级的跨区域、跨平台的移动计算应用，提供了强有力的工具，为企业内部员工、上下游合作伙伴之间的高效及时沟通创造了条件。 应急管理微信公众平台基于微信“企业号”设计开发，考虑到了应急管理工作的各个方面，实现了应急管理工作的全方位移动计算。 2.技术方案 系统功能模块的组成，如下图所示： 下面将对各个功能模块进行详细说明： 2.1信息下发 利用微信公众账号，实现相关信息的下发。 下发方式：手工下发和自动下发。 手工下发是指利用发送界面填写发送内容，选择发送对象，实现信息的发送。 自动下发：按照定义好的通信协议，从其他系统获取发送内容和发送对象列表，实现信息的发送。 下发类别： 天气状况信息：可按照地市、地理位置、人员级别实现天气信息的定向推送。 应急事件通知 应急预警通知 应急调拨通知：包括应急物资调拨、应急车辆调拨、应急人员调拨的信息通知。 信息报送通知 应急工作动态：支持图文内容推送，实现内部应急工作的动态展示，让相关人员了解最新的应急工作情况。 推送后的内容，在微信上显示的效果图如下： 图文动态界面效果图如下： 2.2信息采集 借助智能手机的GPS模块、摄像头等附属设备，实现应急处置相关的信息采集。包括： 故障地点定位 现场图片上传 2.2.1 故障地点定位 故障地点定位功能的实现依托微信客户端的“自定义”菜单功能，如下图所示，选择“信息采集”菜单下的“故障地点定位”菜单项， 系统首先要求选择进行定位的应急事件，然后转到位置管理界面，发送当前位置： 2.2.2现场图片上传 选择“信息采集”菜单下的“现场图片上传”菜单项，与2.2.1中的实现流程类似，系统首先询问需要采集图片的事件名称，然后弹出图片选择器，可选择相册中已有的图片，也可进行现场拍摄。 3.信息查询功能 实现电网设施信息、应急预案、应急管理制度、通讯录、天气情况等信息的查询，依托自定义菜单功能实现。 电力设施查询界面效果图 4.信息报送 实现电网损失情况信息报送和物资调拨进度情况报送。