旅游景区产品开发设计.pptVIP

 一、旅游景区产品开发概述 (一)旅游景区产品概念界定 (二)旅游景区产品的特征 (三)旅游景区产品的分类 (四)旅游景区产品的开发目标 (五)旅游景区产品的生命周期 (六)旅游景区产品的开发原则 (一)旅游景区产品概念界定 1.旅游产品定义：1993年国家旅游局人事劳动教育司对旅游产品的定义，认为：旅游产品是旅游供给和接待能力的基本因素，其内容不仅包括有形的旅游资源、旅游设备及各类设施等，也包括无形的旅游服务、旅游线路和日程的安排与设计、旅游宣传、节事活动等。 一个完整的旅游产品包括六个方面的要素：旅游交通、旅游住宿、餐饮供应、旅游观光、娱乐项目和旅游购物。其中旅游观光是旅游活动的核心内容和主要目的，也是旅游产品诸要素中的核心。 旅游产品结构： smith(1994)提出了旅游产品的普通模式 kotler(1994)从市场营销学的角度将产品划分为四个层次 cooper、gilbert、fletcher和wanhill等提出了4AS要素构成：即:当地旅游资源(Attractions),当地交通运输设施和交通运输服务(Access),当地住宿、餐饮、娱乐、零售以及其他旅游生活设施和相应服务(Amenities),当地旅游组织提供的相关服务(Ancillary services)。 维克多·密德尔顿(1988)认为旅游产品由五大要素组成,