总值班工作制度.docVIP

总值班工作制度 为深化院部职责制度建设，细化院部内涵建设，现对总值班制度职责进修修订，具体如下： 一、医院实行中层干部值周，值周人员实行一日三次（早上7：00-7:40之间、中午12:00-13:30之间、下午16:30-18:00之间）巡视制度，次周需院部行政例会上对值班期间的相关情况进行行政交班。 二、总值班值班表由办公室负责编排，如因个人或特殊情况需要进行总值班调换时，应及时上报办公室至院部同意。 三、医院总值班人员在值班后第二天下班前（遇休息天可推迟一天）在OA总值班流程中提交，并完整填写值班记录。 四、医院总值班人员在值班期间，需不定时巡视医院科室工作情况，发现人员脱岗、院内医疗及其它安全隐患等异常情况时，要记录在值班记录中并及时进行纠正，如该事情无法处理时须将情况汇报院长。 五、各科室人员要积极主动配合医院总值班工作，特别是在遇到突发事件时，应主动第一时间与医院总值班取得联系。 六、医院总值班人员在值班期间手机须保持畅通无阻。 七、院总值班的经常性工作有以下几项： 1、负责医院员工的考勤监督。对迟到、早退、脱岗现象进行记录，对上班时间仍在食堂就餐人员进行记录并报人力资源部处理。 2、负责医院水、电、电脑、空调等设施的使用情况巡视，并在值班登记上进行记录。 3、负责对医院卫生情况进行监督，发现问题及时通知总务部进行整改。 4、解决客户投诉、员工反映等临时性问题。 5、总值班各个班次巡查有所侧重，早上以巡查一楼卫生及考勤为主，中午下午侧重巡查水、电、空调、电脑、仪器设备等情况。 八、医院行政管理委员会每月月底对总值班记录进行检查考核，对记录不全及未及时提交流程的报人力资源部一次扣5分绩效分。 附:考核规定 1.迟到发现扣刚性考核分2分/次； 2.早退发现扣刚性考核分2分/次； 3.无故离岗、脱岗发现扣刚性考核分2分/次； 4.违反打卡制度发现扣刚性考核分5分/次； 5.发现电脑未关扣刚性考核分5分/次； 6. 发现灯未关扣刚性考核分5分/次； 7. 发现空调、电扇未关扣刚性考核分5分/次，休息区等公共区域无法责任落实到人的扣整体； 8. 发现水未关扣刚性考核分5分/次； 9. 发现煤气未关扣刚性考核分5分/次。