中联车盟商业计划书.PPTVIP

公司简介 中联车盟－中国汽车后市场服务的领先者！ 中联车盟 AA China 北京中联车盟网络科技服务有限公司 （简称：中联车盟 Automobile Alliance China） 2004年7月成立于北京 隶属联创科技集团 全国第一家汽车服务网络提供商 通过设立的全国统一客服中心, 为近三百万B2B2C用户提供覆盖全国600多个城市的汽车服务 Major clients profile 客户一览表 7*24小时呼叫中心业务 专业客服系统 全国统一服务热线电话:4008108208, 支持IVR、CTI系统 采用奥迪坚IP分布式呼叫中心系统，可以轻松而稳定地实现各级网络之间、远程服务座席的语音、数据、座席等资源共享； 一体化技术无缝地融合了PBX、CTI服务器、IP网关、IVR、录音、传真、语音邮箱及邮件系统等呼叫中心常用功能于一体，用户拨入后，系统自动播放欢迎词。可根据提示音进行各项服务的分配管理；在服务过程中对通话进行全程同步录音，保存、检索、回放、删除、刻录等功能；并支持异地座席：可配置不同地理位置的人工座席，可以实现多座席联合协同处理； 实现： 自动化办公 无纸化办公 道路救援业务 最大的救援网络 网络覆盖国内703个城市 超过5000家救援网络成员 12754台专业救援车/拖车 25634名救援技师 美国汽车协会 德国汽车俱乐部 日本汽车联合会 澳大利亚汽车协会 加拿大汽车协会 基于全球主要汽车俱乐部模式而建立的 “中国汽车服务联盟” 招聘信息 职位：道路救援客服专员 岗位职责：负责做好各项业务受理工作，认真倾听客户问题，按服务规范用语为客户解答问题 岗位要求：普通话标准；有良好的语言表达和沟通能力；能适应倒班制工作；了解办公软件使用；打字40字/分；有责任感，富有团队精神； 招聘人数：15人（男女不限） 转正后：基本工资+绩效工资+夜班补助+额外加班费=2500-4000元【完善的五险一金】 良好的晋升通道：正式员工-客服专员-调度专员-现场管理-后台管理岗 薪酬福利 全职 其他福利：带薪休假、集体宿舍、年功工资、奖励、庆生会、小组出游 良好的晋升阶梯 公司制定明确的员工晋升方案，每岗位均设立不同薪资等级，给予员工充分的发展提升空间 业余活动 月度庆生会 部门出游 课外提升培训 军训活动 文体活动比赛 宿舍情况 联系方式 人力资源中心 郭女士 地 址：北京市朝阳区顺白路12号 （地铁15号线马泉营附近）电 话：010传 真：010Email: guoxh@aachina.net 谢谢！ 北京中联车盟网络科技服务有限公司 北京市朝阳区顺白西路12号 电话:?86-010传真:?86-010* * * *