企业文化培训大纲.ppt

 一、什么是企业文化？ 1．企业文化一词（Corporation Culture）是20世纪80年代初在经济高度发达的美国首先提出的，是一种文化与经济结合的产物，又称公司文化、组织行为、组织文化和管理文化。 是指企业在一定价值体系指导下所选择的那些普通的、稳定的、一贯的行为方式的总和。它既体现在企业的生产、经营和管理制度方面，又表现为企业的日常工作行为。 前者叫企业制度文化，后者称企业外显文化。这两个层面上的文化均由企业价值观所规定。价值观，尤其是价值目标是企业文化的核心构成。通常又把企业价值观及其存在的形式，叫做企业文化之核，或企业的隐形文化。 2．企业文化的定义： 企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。 案例1： l???“海尔定律”（斜坡球体论）与企业制度文化 二、企业文化对企业发展的作用与影响 每天都有很多企业诞生，每天又都有很多企业倒闭。当我们对企业的成功与失败进行剖析时，可以找出许许多多经营上的原因，也可以找出许许多多文化上的原因，而且不少经营上的原因实质上就是企业文化上的原因。 看看那些成功企业的典型，它们在激烈商战中屡战屡胜的秘密，往往不是仅仅凭自身的经济实力，而是隐含在商品力和销售力后面的文化力。 案例2： ??海尔激活“休克鱼”的经典案例 三、??? 企业文化在市场竞争中的重要地位 1. 有利于塑造良好的企业形象, 2. 有利于增强员工的向心力和凝聚力 3．有利于加强企业管理 4．有利于提升企业竞争力 案例3： l? 沃尔玛的发家史与成功之道 四、?? KCM一德堂的企业文化 1．?企业标识（LOGO） 标志形象近似中国传统吉祥形“盘长”—中国结，不仅代表了企业对内的向心力和对外的扩张力，又包含了企业立足中华放眼世界的远大理想。 “中国结” “中国结” 是中国特有的民间 手工编结装饰品，始于 上古，兴于唐、宋盛于 明、清 “中国结” 经过几千年的 演变成为今天极为精 致华美的艺术品。 “结” 表示团结 力量 和谐 给人一种团圆 亲密 温馨的美感 企业标识是由四个绿色圆形紧密围绕一颗红星组成，它寓意企业团结一致、共创宏业的远大目标；红星闪耀聚财又聚德，表达了一德堂“一心一意、德泽社群”的企业宗旨， KCM (Kind Care Medicine) Kind—亲切的、和蔼的； Care—小心的、关心的； Medicine—医药， 代表“关爱生命、呵护健康”的医药事业， 标识从另一角度体现了企业的宗旨，而充满生命活力的绿色主色，则体现了蓬勃发展的医药事业的行业特征。这也是我们企业文化的核心。 2. 企业的使命： 以人为本，为社会创造 安全、健康、欢愉的高品 质生活保障。 3. 企业的宗旨： 一心一意、德泽社群、 关爱生命、呵护健康。 4．?经营理念： 诚信、高效、 创新、卓越。 5. 企业的精神： 思想引领健康与未来！ 6. 企业的风格： 专业、和蔼、严谨、关心 7． 企业的氛围： ????与员工平等交流， ??为员工创造良好的工作环境和心理氛围，使员工“享受工作”。 ??实行人本管理与“能”本管理，为员工提供不断的、高质量的培训，提高全员整体综合素质，重视员工的长远发展。 ??塑造学习型组织，建立共同愿景、实现个人和团队的自我超越。 8．?企业的责任 ??? 顾客的笑容是我们追求的目标！ ???员工的长远发展是我们的职责！ ???让合作者与我们互惠互利、共同发展！ ?? 用稳定的收益回报投资者！ ??回报社会，为大众健康服务是我们永恒的动力！ l? 资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。 ——华为总裁任正非 l???企业文化：胜敌于无形！ l 无形文化创造有形价值！ 二00五年十二月 * *