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- 2019-05-25 发布于安徽
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工程日常工作管理制度
1 目的
为规范工程部日常各项工作,确保各项工作按照规定流程有秩序的开展,提高工作效率,特制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于物业所属管理区域的所有工程管理相关工作。
3 职责
3.1 工程主管负责监督、检查各级员工日常工作行为,确保按章操作。
3.2 工程主管负责对员工进行技术专业培训及操作规程培训,并定期进行考核。
3.3 项目综合部负责对设备设施巡视工作进行监管,提出合理化建议。
3.4 项目综合部负责协助工程人员做好客户沟通工作,尽可能将客户影响减至最低。
3.5 项目综合部负责在日常巡检中对公共区域内设备设施进行检查,有问题及时报工程部进行维修,并对处理结果进行跟进。
3.6 工程主管负责控制维修保养成本,按照节能降耗的原则进行工程管理。
4 相关文件
4.1工程部各级员工工作行为规范
1.严于律己,模范遵守公司及部门各项规章制度,未经批准,不得有特殊豁免权利。
2.公正待人,对违纪违章行为,不因私情关系而包庇隐瞒,对有投诉的员工,严禁打击报复、刁难。
3.公私分明,严禁利用工作职务之便,为个人谋取私利、损公肥私。
4.礼仪第一,批评教育下属注意方式方法,严禁态度粗暴,不得使用脏字脏话,严禁动武。
5.合理使用公司电话、电脑等办公用品。严禁利用工作职务之便, 拨打私人电话、干私活。
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