霍桑实验对幼儿园教职工管理的启示.pdfVIP

30 管理论坛 幼研堂 霍桑实验对幼儿园 教职工管理的启示 文·马 兰 著名的“霍桑实验”表明人是“社 与人的关系。2. 企业中存在着“非正 的决定因素是员工情绪，因此幼儿 会人”, 社会和心理的因素影响着人 式组织”，即非正式的小团体，小团 园的激励除了物质激励，更要注重 的生产积极性，人的积极性、士气取 体通过不成文的规定，左右着成员的 精神的激励，物质的激励基于经费、 决于家庭和社会生活以及人与人的关 感情倾向和行为。3. 新型的领导能 政策等因素是有限的，而精神的激 系。幼儿园教职工管理中，面临的对 力表现在职工满足度的提高，管理者 励是无限的。 象以女性为主，具有一定的特殊性。 要同时具有技术 - 经济技能和人际关 ⒈ 落实对教职工的情感关怀 本文借鉴霍桑实验的原理，结合幼儿 系的技能，学会通过同工人交谈来了 情感关怀能够感染教师，产生强 园教职工实际情况，提出了从情感激 解其感情的技巧，使正式组织的经济 大的内在驱动力。情感关怀的方式很 励、人际关系、沟通交流、主人翁管理、 需要与非正式组织的社会需要取得平 多，有的是语言上的关怀关心，有的 园长魅力等方面深入思考和探索幼儿 衡。（欧阳培、胡宁，2003 年）4. 霍 是对教职工生活上的关心，有的是工 园教职工管理工作。 桑效应，渴望被重视是一种普遍存在 作状态的关心等等。 一、霍桑实验的概述 的 心 理 需 求。（ 宋 睿 编 , 2013 年） 例如有的幼儿园考虑到教职工每 著名的“霍桑实验”是美国研究 当这种需求得到满足后，他们会尽自 天的工作时间长，便由厨房生产净菜 人员梅奥和罗特利斯伯格等人在二十 己最大的努力去完成工作。 供教职工购买，解决了教职工没有时 世纪二十年代至三十年代中对芝加哥 二、霍桑实验对幼儿园教职工 间买菜的困难；有的幼儿园早餐午餐 西方电器公司霍桑工厂的工作条件、 管理的启示 后提供“四季茶饮”，根据不同的季 社会因素与生产效率的关系进行的一 霍桑实验启示幼儿园的管理应当 节提供不同的养生茶；有的幼儿园给 项实验调查。该实验由照明实验、 积极关注教职工的情绪和情感，将幼 教师们提供咖啡等饮料，体现了对他 福利实验（继电器装配检验室实验 儿园刚性制度管理与情感激励、人际 们工作辛苦的肯定和关怀。 RATR）、访谈实验和群体实验（继 环境、自我价值实现等柔性元素有机 ⒉ 给予教职工适当的精神鼓励 电 器 绕 线 观 察 室 实 验 BWOR） 四 个 结合，取得管理的效益最大化，可以 园长对于教师的欣赏、尊重、鼓 阶段的实验组成。 从以下几个方面思考和改进幼儿园的 励、认同，会大大激发他们的工作积 实验的结果显示：1. 职工是“社 教职工管理工作。 极性和工作热情。 会人”，职工要受到社会和心理影响， （一）在物质激励的基础上重视 案例 1：教师节之际，某幼儿园 生产效率主要取决于职工的积极性、 情感激励 收集了本园每位教职工在平时工作 职工的家庭和社会生活以及企业中人 霍