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第一章
简答
1。简述管理的概念:(必考)
广义的管理哈罗德。孔茨为代表,《管理学》,是一种活动,它发挥某些职能,以便有效地获取、分配、利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。
狭义的管理法约尔《工业管理和一般管理》,管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动,去有效配置资源以实现组织目标的过程。
2.管理思想史的研究对象 (必考) :《历史条件、主要过程、基本规律、社会影响》
管理思想史是一门研究管理科学产生、形成和发展过程及其规律的学问。它的研究对象主要包括:(1)影响管理科学产生、形成和发展的历史条件;(2)管理科学产生、形成和发展的主要过程(3)管理科学发展变化的基本规律(4)通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响。
3.管理思想史的研究方法:《时间系列、研究领域、研究方法、》
三个基本的研究视角:(1)时间系列的视角(2)研究领域系列的视角(3)研究方法系列的视角。
概括为:将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中,以理清各种思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位,进而揭示管理科学发展变化的基本规律。
4.促进管理思想演进的主要原因:(必考)《经济、社会、政治》
(1)文化的经济内容:反映不同资源的关系
(2)文化的社会内容:反映特定的人与人之间的交往关系。
(3)文化的政治内容:反映个人与国家的关系。
5.简述新教伦理准则
① 浪费时间是万恶之源;②乐于工作,不劳动者不得食;③劳动分工和专业化是神的意志;④超过基本需求的消费是浪费,是有罪的。
8.管理学未来发展的新趋势:创新、完善、扩大
选择:古代早期的主要管理思想
(1)《圣经》中《出埃及记》:分权原则、管理幅度适当原则和例外原则等
(2)苏格拉底:成功的指挥者要懂的如何雇佣人
(3)亚里士多德《政治学》管理和组织的见解:1.论劳动的专业化2.论部门分工3.论集权、分权及代表制4.论协作5.论领导
(4)孔子:按才能选拔和提升官员的制度,演变为科举
(5)古印度查纳卡雅。考底里耶 《政事论》:经济、社会和政治管理问题,行政管理人员的任职管理和职务说明书。
(6)汉高祖刘邦用人之长原则。
(7)古代典籍:《周礼》《墨子》《孙子兵法》
中世纪的管理实践与管理思想
在经济管理领域基本没有任何重要的成果,在社会管理领域的管理思想成果:
1、托马斯·阿奎那的管理思想
托马斯·阿奎那,中世纪著名的神学家和经院哲学家,其《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。
2、尼科洛·马基雅维利的管理思想
意大利文艺复兴时期的政治家、思想家、历史学家,著有《君主论》、《战争的艺术》、《佛罗伦萨史》等。管理思想:
1)“性本恶”的人性假定;2)物质利益决定论(人们冲突的根本原因是物质利益);3)共和制优于君主制的政体观;4)强调了领导者的素质问题(《君主论》中,运用“案例分析”法)
3、托马斯·莫尔的管理思想
欧洲早期空想社会主义学说的创始人,著有《乌托邦》,英国。观点:
1)指出私有制是一切罪恶的根源;2)提出了“乌托邦”的构想;3)主张按民主的方式治理国家;4)设想整个社会经济按照一定的统一原则管理。
三、工业文明的形成与现代管理理论的萌芽
1、工业文明形成的时代背景
资本主义精神的三大支柱: 新教、自由意志、市场
1)新教伦理
- 1517年,马丁·路德在德意志发起宗教改革,提出了“天职”的概念;
- 瑞士的加尔文在宗教改革中进一步提出“选民”和“弃民”的概念。
- 伦理准则:
① 浪费时间是万恶之源;②乐于工作,不劳动者不得食;③劳动分工和专业化是神的意志;④超过基本需求的消费是浪费,是有罪的。
2)自由意志的伦理
- 约翰·洛克通过其代表作体现了自由主义思想。
- P16
3)市场伦理
- 重商学派
- 重农学派
- 亚当·斯密的代表作《国富论》提出“看不见的手”
- 詹姆斯·斯图亚特爵士,1767年,《政治经济原理研究》,先于亚当·斯密提出劳动分工概念(是最早研究分工的人)
- 亚当·斯密《国富论》观点
丹尼尔·A·雷恩勾画的管理科学的历史演进路径
例如:组织行为来理论发源于早期人道主义思想。
二、芮明杰教授勾画的管理科学的历史演进路径
芮明杰教授对广义管理学的研究内容的观点:组织研究、管理方式方法研究、经营理论研究
三、本书勾
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