赵志琴的电子商务时代企业的网络营销策略分析.docVIP

PAGE 毕 业 论 文 题 目 电子商务时代企业的网络营销策略分析 指导教师 周奎省 学生姓名 赵志琴 院校学号：314095173060016 专 业 工商管理 摘 要： 随着互联网的发展，企业进行网络营销已成必然趋势。我国的中小企业要想在大市场中立足，必须学会运用新的营销手段，整合最适合企业实情的各种传统、 现代营销 方法。本文分析了网络营销相对于传统营销的优势，总结了网络营销的特点、技巧与策略，通过案例分析了企业是如何通过网络营销获得成功的，并对网络营销的未来发展进行了探讨。 关键词： 网络营销；传统营销； 网络营销优势； 网络营销技巧 目 录 TOC \o 1-2 \u 一 绪论 2 （一）网络营销的概念 2 （二）网络营销的特点 2 二 网络营销相对于传统营销的优势 4 （一）网络营销与传统营销的区别 4 （二）网络营销的优势分析 6 三 网络营销的技巧 7 （一）增加你的潜在客户数据库 7 （二）利用客户评价影响潜在客户的决策 7 （三）提高客户重复购买的小技巧 7 四 企业进行网上营销的策略 8 （一）进行营销型企业网站建设和推广 8 （二）网络广告营销 9 （三）搜索引擎竞价排名 10 （四）邮件营销 11 （五）微营销 11 （六）网上销售促进 12 五 案例分析企业是如何通过网络营销获得成功 12 （一）以人为本的营销理念 13 （二）丰富的信息内容 13 （三）便捷的购物环境 13 （四）个性化的服务方案 13 （五）富有成效的信息收集渠道 13 （六）全球信息交换系统 13 六 研究结论及建议 14 （一）研究结论 14 （二）为企业网络营销所提出的建议 14 结束语 15 文献参考 15 致 谢 16 引言 互联网始建于20世纪60年代末，为防备核战争，而由美国国防部建立，当时仅供军事机构和少数科学家使用。1969年美国国防部资助其西海岸四所大学和研究所，通过简单的通信电缆将主机连接起来，实现互相通讯。但随着互联网技术的高速发展和广泛运用，现代信息技术实现了网络化和全球化，企业信息化已经是大势所趋。当前，我国的企业发展已经取得了可喜成绩，企业对国民经济的贡献比例大，同时也成为解决我国就业压力的新的重要渠道。但同时，我国企业的发展也面临很多问题，伴随着市场信息化发展，企业也广泛引进信息技术，而网络营销也是企业近几年来的发展热点。大部分企业都已经建立了自己公司网站，利用网络宣传公司的产品，提供相关的服务，这表明大部分企业已经意识到了网络信息化对于企业自身发展的重要性，已经开始尝试网络营销，但企业网络营销目前也存在很多问题，很多企业建立网络营销后没有很好地进行维护，网络营销取得的成效不明显，甚至有的企业为了建立网络营销花费了大量财力，但是成绩却不理想。网络营销对于企业来讲，是发展的机遇但同时也是挑战。建立网络营销并有效利用，可以降低企业成本、扩大企业市场等，所以研究企业网络营销中存在的问题并提出相关的对策对于我国企业的网络营销发展是至关重要的。 网络营销就是利用国际互联网开展营销活动。它不仅仅是一种技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体，可以为顾客所在地提供及时的服务，同时互联网给的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应，因此互联网络可以说是消费者时代中最具魅力的营销工具。[2]网络营销赋予了营销组合以新的内涵。 一 绪论 （一）网络营销的概念 网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效创造飒沓价值、沟通价值和传递价值，以实现组织和相关利益的职能。 网络营销产生于 20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 （二）网络营销的特点 随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网就像是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中