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作业一
思考并回答问题：
使绩效管理取得成效的关键因素是什么？绩效结果应用
绩效计划制定是绩效管理的基础环节， 不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理； 绩效辅
导沟通是绩效管理的重要环节， 这个环节工作不到位， 绩效管理将不能落到实处； 绩效考核
评价是绩效管理的核心环节， 这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响； 绩效
结果应用是绩效管理取得成效的关键， 如果对员工的激励与约束机制存在问题， 绩效管理不
可能取得成效。
如果让你设计操作工人的绩效考核体系，你将从哪些方面评价其绩效？
参见教材 58 页
针对销售人员，应该选择哪些绩效指标？
参见教材 60-61 页表格和后面的文字看一看
针对专业技术人员，应该采取哪种绩效考核体系？
如何使员工认同绩效计划并配合执行？
1、绩效计划的制定要向员工说明做好沟通 P25, 坚持绩效计划制定原则 P28
2、做好绩效沟通实务，方法和技巧 P47-48
有哪些指标可以衡量绩效管理的实施效果？ P52 如何改进绩效管理的效果？ P116
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