人力资源管理的研究方法.docx

人力资源管理的研究方法 “工欲善其事，必先利其器”，任何研究都有自己的研究方法。掌握好人力资源管理的基本研究方法，无疑有利于研究者进行科学的探索和实践。 (一)常见的定量研究方法 1、相关分析 相关分析就是测量存在于两个或两个以上变量之间的相关程度。研究者通常需要知道两变量之间的相关程度，如员工旷工与对工作满意度之间是否存在着相关关系；员工受教育的水平与生产效率之间是否存在正相关及其程度。相关分析这种方法使用方便而且可以给研究者带来直观结果，但使用这种方法也必须慎重。因为第一，相关关系的数据是从具体的公司中得来的，在某些公司成立，在其他公司不一定成立，从而不能广泛应用；第二，不反映因果关系的相关性是不可靠的，变量之间也可能存在着较高但却没有意义的相关性。 2、回归分析 回归分析的目的就是利用两个或两个以上的变量的关系，用已知的变量来推断未知变量。例如，研究者可以通过回归分析寻找影响员工工作效率的变量———个人的目标和愿望、在本公司的工作经验等，从而有助于管理者发现潜在的员工，改进人事管理决策。回归分析根据自变量的个数分为一元线性回归和多元线性回归。在应用中要保证建立的模型的准确性，所以应用之前必须通过其他统计方法来检验。 3、判别分析 判别分析的目的是确定能够把人群分成两个或两个以上类别的因素。例如，区分长期员工与短期员工、高效率的员工与低效率的员工、满意的员工与不满意的员工等等。通过判别分析，不但可以确定区分两类或两类以上的自变量，同时判别分析的方法还可供研究者检验所建立模型的可靠性。但应该注意的是区分因素的采用受到研究者想像力的制约，也就是说这种方法在一定程度上受主观因素的影响。 4、时间序列分析 时间序列分析是回归分析的一种变形，只是在时间序列分析中，自变量以时间来表示。它也有自变量和因变量，不同的是，自变量与时间相联系，因变量与需求相联系。时间序列分析是一种对预测很有帮助的技术。例如，根据公司所需的员工人数与市场上对公司产品的需求来分析预测公司人力资源的需求程度。 (二)常见的研究设计方法 1、现场调查(FieldSurvery) 现场调查法，顾名思义就是研究者在现场顺着事情发展的自然顺序运用调查和测试等方法收集与变量有关的资料，然后分析变量间的关系。该方法的特点就是所研究的变量不是由研究者操纵的，大大减少了研究的人为性，增加了研究的外部效度。但也正由于研究者对各种变量只是进行观察而不加干预，从而使得变量之间的关系较难确定，降低了研究的内部效度。弥补这一缺陷的做法通常是尽量多收集在各种情况下的材料进行对比分析，逐步排除外部因素影响的可能性。 2、案例研究(CaseStudy) 案例研究是指研究者通过查阅记录、访谈、观察等方式收集资料，对一个工厂、一个部门或者一个工作小组等特定的人或群体所存在的具体问题的根本原因进行分析的研究设计方法。该方法只适用于特定的问题，特别是在新情况中发现问题，它要求研究者对新事物要敏锐、收集的资料要详尽而且要有驾驭众多资料的能力。在实践中，可以采用案例研究方法进行研究的问题通常有如下几种： (1)在一个特定的工厂里，人员的流动率过高。 (2)在一个特定的部门里，旷工率高。 (3)在一个特定的建筑工程中，事故率高。 (4)在一个特定的部门中，员工的士气低落。 (5)在一个特定的工厂中，少数民族成员人数很少。 (6)在一个特定的区域内，自发罢工的根本原因。 案例研究有利于发现新问题，但不适合于探究变量间的因果关系，它的外部效度很低，研究结果很难外推。所以在运用案例研究方法时，应特别注意其适用性。 3、实验室实验(LabExperiment) 实验室实验就是研究者在实验室中进行的研究方法。研究者可以借助实验室对实验条件进行严密的控制，帮助研究者有效地确定各种变量之间因果关系，因此内部效度是最高的。但另一方面，由于实验室的环境与真实的工作环境存在差异，其研究的结论具有局限性，一般来说不能把实验室实验获得的结论直接应用到真实的环境中去，其外部效度较低。 因此，研究人力资源管理中的问题时，不能只集中精力研究那些只能在实验室中完成的问题，而应该通过现实生活的研究决定实验室研究的方向，同时实验室研究获取的结果也应该通过现实生活的研究进行不断地检验。 4、现场实验(FieldExperiment) 现场实验不同于实验室实验，它是在不断变化的真实环境中，通过操纵一个或几个变量进行变量间关系研究的方法。由于该方法是在真实环境中实验，所以其研究结论的外部效度要高于实验室研究，但同时应采取一定的措施尽量避免现实环境中被研究者出于某些目的改变他们的真实行为，这样才能保证外部效度。与现场调查相比，由于现场实验允许研究者对变量进行一定程度的操纵，所以其对变量间因果关系的把握程度要高，内部效度也就要高一些。 以上四种是最常见