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- 约1.94千字
- 约 57页
- 2019-05-26 发布于天津
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A8知识管理;提纲;知识管理的迷惑?;*;知识的分类;鱼的小故事;分析;知识管理(Knowledge Management,KM)就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。
知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理。
;获取:收集有可能形成知识的数据、信息等素材;
整理:对素材进行整理加工,从而形成初步知识;;
审核:对初步的知识进行评估、判断、审核与完善,形成正式的、可发布的知识;
发布:通过各种渠道把知识发布出去;
利用:知识被其他人访问并在组织的日常运作中利用;
更新:知识在使用过程中不断得以改进、补充完善和更新
淘汰:过时的知识被逐渐淘汰。;;知识管理:隐性知识与显性知识的相互转换以及实现策略;企业为什么需要知???管理?;一份有价值的报告,常常想不起放在哪里;
面对成百上千的文档,不知从哪里下手;
知识散落在各个角落,未加整理,内容滞后;
老员工不能有意识地奉献知识;
新员工不能从企业积累的知识中获得快速成长;
随着人员离职,企业宝贵的知识财富大量流失;
跨部门知识共享和信息交流困难,重复性工作大量存在;
异地人员不知道总部的最新动态而得不到总部的支持;
。。。
;;巴克曼实验室 ;
;企业知识管理示意图;企业知识管理的宗旨;企业知识管理要点;加快作业与
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