会计资讯系统与管理决策-东吴大学.PPT

東吳大學會計學系 謝 永 明 學習目標 一、瞭解會計資訊系統的意義 二、瞭解管理決策的類型 三、瞭解不同類型管理決策所需的資訊 四、瞭解資訊系統如何協助企業日常營運與長期企業規劃 會計資訊系統的定義 會計資訊系統(AIS) consists of people, procedures, and information technology. It collects and stores data about activities and transactions so that the organization can review what has happened. It processes data into information that is useful for making decisions that enable management to plan, execute and control activities. It provides adequate controls to safeguard the organization’s assets, including its data. These controls ensure that the data is available when needed and that it is accurate and reliable. Elements in the study of AIS 會計資訊系統的子循環 支出循環Expenditure cycle：採購企業所需之商品或勞務及付款之相關活動 製造循環Production cycle：將材料及人工轉換為可供銷售之製成品之相關活動 人力資源循環Human resources：員工聘雇及薪資支付之相關活動 收入循環Revenue cycle：銷售商品或勞務及收款之相關活動 財務循環Financial cycle：取得必要資金以供企業營運之需，及清償借款或分配利潤予投資者之相關活動 會計資訊系統之相關子系統 Why Study AIS? the use of information in decision making. the nature, design, use, and implementation of an AIS. financial information reporting. Accountant’s Role re AIS Designer User Auditor 會計資訊系統與會計人員 會計資訊系統的未來 傳統上，AIS主要處理會計及財務資料，因此被視為是一種交易處理系統(transaction processing system, TPS)。 企業資源規劃(Enterprise Resource Planning, ERP)可整合各部門的資訊系統，提昇交易處理的完整性、正確性及效益，並達成資訊共享的目的。 一但企業採用ERP後，會計人員的角色會有什麼改變？ The Value Chain 資訊與決策Information and Decision Making 資料Data：經過資訊系統所蒐集、儲存及處理的事實 資訊Information：經過組織及處理的有意義資料 決策 定義問題所在 蒐集決策所需資訊 選擇適當的解決方案 管理決策的類型 企業的經營活動常被區分為 策略規劃 管理控制 營運控制 決策的結構及範圍 非結構化決策 Unstructured decision 半結構化決策 Semi-structured decision 結構化決策 Structured decision 策略規劃 Strategic planning 管理控制 Management control 作業控制 Operational control 策略規劃 企業在進行策略規劃之前，應先建立組織成員對於未來發展的共職，也就是俗稱的願景。根據企業的願景，我們訂定具體可行的目標，並制定及執行相關策略與戰術，作為企業營運與管理的指導原則。 企業決策架構 企業決策架構 策略規劃 企業願景、目標及策略通常由高級主管擬定策略被選方案，再審酌企業所面臨的環境與自身的條件，並微詢組織成員意見後定之，這項過程被稱為策略規劃。 策略規劃涵蓋較長的期間(例如3至5年，或者長至10年)，面臨的不確定性較高，且應同時考量企業內部及外部因素，所以很難有明確、具體的決策規則可以遵循，必須依賴直覺與主觀的判斷常被歸類為非結構化決策。 管理控制 企業中級主管負責制定具體可行的戰術，以便達成企業策略目標，這項過程稱為管理控制。 管理控制所涵蓋的期間較策略規劃決策短(例如1至2年)，所面臨的不確定性也較低。這類決策雖然有供參考的決策