20XX年AC尼尔森市场研究培训资料.ppt

善用市场研究，制定明智商业决策－ 专项研究培训;议程;;“嗨，你可以告诉我我在哪里吗? ;“你说的东西都是对的，但还是帮不到我啊 当然咯，你就是舒服地在那儿坐着，事不关己.;“是啊，你怎么知道的?”;;市场问题/机会;永远围绕客户的需求为工作的中心;U-Path应用举例：07中电的宽带调研;DAP Benchmark Study 2007 – Project Kick-off Meeting;市场推广经理的信息需求及研究人员相应的行动;市场研究能帮助市场营销人员:;市场研究不能做什么!!;;研究目的一定要：清楚，具体，可衡量;研究目的一定要：清楚，具体，可衡量;市场研究类型;定性;市场研究类型; 深度访谈 座谈会 （陪同购物） （家庭拜访） （陪同泡吧）; 定性研究和定量研究; 判断 探索 估计 发现 评价 诊断; 判断 探索 估计 发现 评价 诊断;定性研究和定量研究的区别;定性研究－深度访谈;定性研究－座谈会; 较好的随机性（入户访问） 问卷时间可以较长（入户以及定点访问） 易于控制 访问员可以判断受访者是否适合 对于意思模糊的答案可以立即澄清 可以结合卡片/图片/照片等资料作答;良好的随机性 可以接触到各种人群 访问周期较短 数据处理周期较短（电脑辅助） 逻辑关系出错几率低（电脑辅助） 费用较低 便于质量控制（有电话号码进行回访） ;尼尔森致力于高质量的数据和分析