第10章 经营决策与管理.pptVIP

第10章 经营决策与管理 经营决策概述 经营决策程序 经营决策方法 经营决策过程管理 3.经营决策的原则 ⑴信息原则 ⑵预测原则 ⑶选优原则 ⑷反馈原则 ⑸可行原则 4.经营决策系统 现代企业经营决策系统有完整的结构，这个系统一般由四个子系统所组成，即决策核心系统、咨询系统、信息系统、执行和反馈系统。 决策核心系统，这一系统是企业决策系统的中枢，由负有决策责任的高层次决策机构所组成，拥有决策权的领导集团或领导者个人，如董事会、董事长、总经理、部门经理等。 决策辅助系统有决策信息系统和决策咨询系统 决策执行与反馈系统 §9.3 经营决策方法 第一步：阐明问题 第二步：谋划备选方案 第三步：环境预测 第四步：建模和预计后果 第五步：评价与选择方案 ——经营决策分为五个步骤。在每一阶段都有一些适用的方法，如阐明问题阶段可以使用结构模型化技术，谋划备选方案可以使用头脑风暴法，等等。下面简要介绍一些经营决策中常用的方法。 3.1 阐明问题的方法 1.结构模型化技术 2.调查研究法 3.层次分析法 3.2 谋划方案的方法 头脑风暴法是吸收专家参加的创造性思维活动 3.3 定性分析预测法 德尔菲法是由美国兰德公司于1964年首先用于技术预测而开发出来的。德尔菲法是专家会议法的一种发展。它是以匿名方式通过几轮函询征求专家们的意见，组织预测小组对每一轮的意见进行