裕兴公司员工手册.pdfVIP

裕 兴 人 手 册 总裁箴言 机构设置 部门职能与岗位描述 裕兴文化导言 企业理念 制度篇 员工 CI 手册 说明：该手册重点强调“裕兴人”，共七部分，配一定的图片， 制作精美一些，能代表企业的形象。 1 裕兴公司员工行为规范手册 （员工 CI手册） 一、 前言 二、日常礼仪与行为规范 1．办公场所行为规范（环境行为；个人修养） 2．电话礼仪（一般电话；重要电话；电话记录） 3．常规接待礼仪（接待客人 ；引导客人；引见客人；欢迎问 候； 递名片） 4．正式接待礼仪（正式接待程序；参观游览娱乐活动；会见、 会 谈与合影；正式宴会） 5．员工着装规范 三、几种常见的礼仪程序 1．签字仪式 2．赠送资料、礼物规定 3．出访注意事项 4．组织会议程序 2 企业理念导言 面对市场经济的浪潮，面对新世纪的全球性挑战，裕兴 公司全体员工应以振兴产业、科技创新为己任，推崇诚实 敬业、追求完美的精神，奉行“创造性工作、回报社会、 奉献人生”的经营理念，谋求企业高速度、高效益持续发 展。 做大事先做人，名不争，利不争，踏踏实实做裕兴，裕 兴公司是大家选择的一种生活方式。这里将造就一大批有 眼光、有追求、高素质的有为之士，岁月长河将永远引吭 高歌着裕兴人艰苦创业、商场征战、默默奉献社会的战歌。 “今天的质量是明天的市场、企业的信誉是无形的市场、 用户的满意是永恒的市场”展示着我们的坦诚胸怀。用户 利益至高无上，用户满意是最高的准则。我们孜孜以求的 是用精品名牌树立裕兴的企业形象。 过去、现在、未来，都将凝固着我们永恒的承诺：至诚 至信的完美服务、百分之百的用户满意。 3 企业理念部分 经营理念 ： 创造性工作 追求科技进步 回报社会 奉献人生 职员信念： 名不争 利不争 踏踏实实作裕兴 裕兴公司是大家选择的生活方式 质量方针： 用我们的智慧和信念创新高科技 营销观念：