新开业影城市场规定工作（修改版927）.docVIP

新开业影城市场启动规定动作指导意见 拟将下半年新开影城划分为三大类：A类旗舰店、普万项目和非万项目，同时还将参考新影院所处城市总票房数据1000万以下（空白市场）、1000万-5000万（成长期）、5000万以上（成熟期）。 一、市场调研 按以下表格进行调研并详细填写： 二、人员招募及基本技能 人员招募 市场人员招募分2个层级进行，基层销售专员、会员专员等经理级以下人员的招聘，须经由院线营销中心相关人员进行面试后方可履行录用OA程序，经理及经理级以上市场人员全部要经由院线副总经理刘歌采用视频或直接面试等方式确认后方可履行录用程序。 原则上市场人员提前35天上岗，考虑到市场开拓的难易程度，非万项目需提前45天到岗。 以上人员到位后需经过营销中心的集中培训（3日）和当地培训（2日），系统学习预售券系统、火凤凰系统、销售工具使用并经过考试通过后方可最终上岗。 基本技能 销售系统掌握工作要点 预售券采购审批与交付 团体包场审批与交付 团购卡采购审批与交付 广告位、场地销售审批与交付 预售券印刷制作 火凤凰系统掌握工作要点 影片信息下载 排片与输片 票价组及门市票价设置 会员卡预置（优惠政策\特殊优惠政策\积分） 基本销售工具 大客户拜访表 客户基本资料 客户购票及消耗情况表 大客户销售案例集 后附具体实际操作表格 三、大客户营销 大客户营销需在影城开业前20天锁定至少3个可以长期合作的大客户（非渠道客户、非万达广场、项目公司、万千百货），移动等团体大客户直接完成销售有困难的，也要力争在开业前签署框架采购协议，将我们的影票产品纳入到对方采购产品大目录下。 大客户体验及媒体影城实际体验工作务必在影城开业前具备放映条件后有组织，有目的的进行，观看影片一定要最大限度体现新开影城的技术、设施设备先进性，（也就是说有IMAX和双机3D的要优先考虑安排放这样的影片，没有的话放普通2D影片，该片尽量不要申请媒体场，由影城自行按最低票价出票即可),所放影片必须提前一周同发行部确认好密钥及数字硬盘事宜，该活动也应履行正常营销中心程序后方可操作。与此同时，要做好大客户及媒体通稿的落实情况，做到有追踪，有结果，对意向大客户要趁热打铁，争取早日落单，大客户及媒体场后续反馈效果务必要在开业前形成报告上报营销中心市场部，方便院线及时掌握当地大客户营销进展情况。 大客户行业列举： 通信行业 金融行业 能源行业 国控公司 国家机关 移动 国有银行 国家电网 国家烟草 政府 联通 商业银行 自来水 国家粮油公司 税务 电信 城市银行 中国燃气公司 海关 中石油 司法机关 中石化 四、次卡销售 1、在新会员制没有出台的情况下，为保证顺利过渡，新开影院原则上不允许销售原有的带有打折功能的金、银、钻卡，只可销售次卡。 2、次卡的建议模式为158元5次卡（8元工本费、三个月有效期），300元10次卡（5个月有效期、免工本费） 3、扫楼宣传及推销，详情见下表： 扫楼类型 应对情况 实施措施 地点 时间 直接式 无拦阻无障碍可直接进入目标楼群进行扫楼 直接入楼拜访 3.5公里范围高档写字楼高档住宅小区 开业前15日周一至周五扫写字楼，双休日扫住宅小区 间接式 入楼遭遇阻碍 向该楼物业赠送免费券，使其能配合工作；若无法成功，可设法将宣传投放至该楼邮箱内 驻守式 驻守在某一营业点直推产品 在营业点直接摆台进行办卡销售，尽可能通过联盟商家的资源获得免费场地，若无法免费使用场地可以票置换 超市、社区、娱乐场所 根据所驻营业点营业时段 扫楼的方式： 携带的工具：影城宣传DM单、影片宣传DM单、影民、次卡宣传单、名片、笔记本、笔； 扫楼的内容：介绍影城、推销影城产品（次卡）、派发宣传品、记录信息； 扫楼的步骤： 进入楼宇—逐层逐间拜访—自我介绍—介绍影城—介绍产品（次卡）—现场销售—留下DM单、宣传单—将此次拜访要点做好记录。 五、开业当天人次保障活动及措施 （一）、大客户合作 A 团体包场 日期 包场比例 价格 备注 开业当天 17点前：25%-35% 门市票价5-6折 开业当天 17点以后场次原则上不接受包场 如有包场，价格不能低于当天门市票价8折 备注：开业期间包场必须经过OA形式审批抄送到院线营销中心，销售包场直接负责人为销售人员，团体包场活动之前有需要讲话，抽奖等环节的，要做好必要的沟通和设备准备工作，任何观影之外的活动都需明细到人，以保证正常经营秩序。 例：平安保险公司在影城包场进行客户回馈专场活动，除观看电影以外，为每位到场观众购买一份套餐，同时客户要求在电影开映前30分钟期间进行领导致词、抽奖环节。 包场前3日与排片负责人沟通，明确为其在开场前预留30分钟时间进行活动。 2、出票前确认排片中预留活动时间。 3、包场前1日，确定所需话筒（2个），灯光、演讲台、