焦点解决咨询技术入门培训课件.ppt

赞许 范例 咨询师1：小组成员和我都对你这些年来为三个孩子和整个家庭的辛苦付出，都留下深刻的印象。 咨询师2：你是从哪里想出那么样的方法？似乎很有道理，你总是能够像这次一样在困难的情境之中想出做什么的好方法吗？ 3、任务/家庭作业 主要概念 焦点解决咨询在每次咨询过程中，于暂停咨询之后，视来访者咨询师的关系类型给予不同的任务/家庭作业。 咨询师通常在赞许之后，提出任务/家庭作业。 任务/家庭作业 使用原则 作业性质视来访者与咨询师的关系类型而有所不同。 “来访者”关系类型只给予赞许，不给任务。 “抱怨者”关系类型给予赞许以及观察任务或思考任务。 “消费者”关系类型除了给予赞许之外，同时给予观察或行动任务。 任务/家庭作业 不同任务的特色，主要就是为了促进寻找解决方法使来访者恢复满意的良好功能。 鼓励来访者把任务当做是在做实验或练习。 最常使用“多做一些”的行动任务及“观察”想要持续的行为表现之任务。 任务/家庭作业 范例1 行动任务：多做一些（do more of it ） 范例2 行动任务：做点不一样尝试（do something different） 范例3 观察任务：观察希望持续发生的事情 SFBT逻辑框架 问题/梦想 目标 一小步 进展 例外 问题不是问题，而是经历 有改善，继续 没有改善，做些不一样 当下能做的第一步是什么 例外询问 使用原则 问最近的例外经验。 追求细节（who,what, when,where） 简述、摘要或赞许来访者所答复的例外内容。 尊重来访者的参照架构 例外询问 使用原则 探索例外的方式： 从来访者身上去觉察例外。 从来访者的重要他人觉察。 探索不同的例外经验 新的例外 过去的例外 规律的例外 假设问题解决景象的例外 例外询问 范例 咨询师：嗯，我对你没有喝酒的日子感到很好奇。能具体介绍下吗？ 来访者：在这之前我从来没有想过这种事，所以，我不确定我是不是能够正确地告诉你。 例外询问 咨询师：你提到，你星期天不喝酒。 来访者：我好几年没有那样做了，我怎么做的？我必须这样做。我就是决定我不要碰任何酒精的东西。然后，我不去想它。所以，我告诉自己这是不能选择的事。 咨询师：那是令人讶异的事，你是怎么做的？ 6、应对询问 主要概念 人具备解决自己问题的力量与资源。 咨询师导引来访者去看自己做了什么使情况没有变得更糟，其中，即隐含来访者解决问题的力量与资源。 看出、找出来访者在逆境中的生命力、韧性。 应对询问 使用原则 当来访者无法确认任何例外且似乎被问题困住时，可以使用因应询问，以揭露来访者在此困境之中做了什么得以走过来。 应用在长期、慢性困扰的来访者。 应对询问 范例1 我很惊讶，发生那么多的事情，我不知道你是怎么面对的？你是怎么做的？你是怎么一步一步地走过来？ 应对询问 范例2 听了关于你那可怕的经验和你家人喝酒的历史，可以比较了解为什么你会相信没有什么会有帮助，所以，告诉我，你是怎么度过每天的生活？ 二、确定解决来访者问题的有效方法 1、咨询前改变 主要概念 改变持续存在而且无可避免。 来访者第一次来访前已存在一些改变的事实。 咨询前改变是来访者既存的力量与资源，等待发现、提醒与开发。 咨询前改变 使用原则 等待适当的时机询问咨询前的改变，尽量保持顺畅、自然。 询问的重点在于发生时有什么不一样的地方？如何发生？效果如何？是否有所帮助？ 协助来访者从中找出较为详细、明确的做法，鼓励他持续地做下去。 咨询前改变 范例1 来访者：自从上次打电话预约之后，因为一位朋友的关系，我酒喝的比较少了。 咨询师：哦，多告诉我一些，你的意思是什么？ 咨询前改变 来访者：我整天喝酒，喝烈酒。我当兵的时候开始喝，在军中福利社买便宜的酒喝，我一直喝。 咨询师：是，从上次打电话预 约之后，你是怎么做，让自己酒喝的比较少一些。 2、刻度化询问 主要概念 利用数值的评量（如：0-10），协助来访者将抽象的概念以比较具体的方式加以描述。即请来访者将他的观察、印象和预测在一个0到10的量表上反应出来。 刻度化询问 使用原则 请来访者对所抱怨之事严重程度提供数字的评量。 在持续会谈中，评量数字的改变提供了咨询进展改变的反馈。 评量问句通常会限定来访者做评量的时间范围，如今天、下周的某天、现在。 配合使用增强、赞许、鼓励、简述等技术。 刻度化询问 范例1 咨询师：在一个0到10的量表上，如果10表示非常好，而0表示非常不好，你对现状的评量是多少？ 刻度化询问 范例2 咨询师：在一个0到10的量表上， 10表示问题解决（或奇迹发生）， 0表示你是在当我们开始一起会谈的时候，今天你的位置在哪里？ 3、改变最先出现的迹象 主要概念 小改变可以引发大改变。 导引来访者从最先出现的改变迹象描绘，展开解决行动的步骤。 小的、明确的行为表现、行