TS16949-审核知识培训教程.pptVIP

（二）不符合报告编写 1、原则 —— 事实清楚，客观证据充分，理由确切， 判断准确，文字简练。 —— 能正确引导受审核方采取恰当的纠正措施。 2、四项核心内容 —— 不符合事实描述； —— 判定不合格的理由； —— 不符合的条款； —— 严重程度； （三）不合格事实描述 1、事、人、时、地、细节——可重查性； 2、负责人、当事人的话——可作证据，但需旁证； 3、陪同人员、无关人员的话、传闻——不能作为证据； 4、合格的事、废话、无关的细节——不写； 5、自己编写——不省略，也不照抄题目。 （四）判定为不合格的理由 1、事实描写自然带出理由 2、事实与规定不符； 3、引用标准原话； 4、点出错处，说明理由； 5、不要误导； 6、不要用过激的词句 （五）条款的判定 1、以确切的事实为基础，不猜测， 不设想； 2、就近不就远，选最贴切的条款； 3、由表及里，判原因不判现象 4、条款与理由要对应； （六）严重程度