从ST小鸭看高层管理团队-中国科技论文在线.PDFVIP

科学学与科学技术管理 人力资源管理 从ST小鸭看高层管理团队 频繁更替对企业的负面影响 李秀凤，井润田 (电子科技大学 管理学院，四川 成都 610054) 摘要：高层管理团队频繁更替导致的全局动荡、政策多变是促使ST小鸭败走麦城的一个重要原因。通过大量客观数据 分析了ST小鸭高层管理团队频繁更替的状况及其造成的后果，从团队内聚力的角度阐释了高层管理团队的稳定性对 企业发展的重要意义，给出了关于构建稳定的高层管理团队的几点建议。 关键词：高层管理团队；小鸭电器；频繁更替；团队内聚力 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1002-0241(2005)12-0141-05 一 、 引 言 个体决策的模式开始被领导团队群体决策的模式所 企业的高层管理团队决定着企业的命运，犹如战 代替。1984年，美国学者Hambrick和Mason提出“高 场上的将帅决定着战争的胜负，将帅频繁更替势必对 层梯队”(upper echelons)理论，成为对高层管理团队 组织效能产生严重损害。“一代天骄，小鸭圣吉奥”曾 系统思考的起点。所谓高层管理团队(Top Manage— 经响遍大江南北，今天却辉煌不再，究竟是什么原因 ment Team，TMT)是指企业在关键决策中发挥重要效 导致了“小鸭”的惨败呢?其实，小鸭在其兴盛时期已 用的管理者团队。研究表明，团队特征影响组织绩效 经埋下了国企常有的隐患。有些业内分析人士认为， 与战略选择，团队成员不同的认知基础、价值观、洞察 是盲目的大规模扩张与并购给企业带来的沉重负担 力以及这些特质的作用过程会影响到组织的竞争优 导致了小鸭的失败；也有管理者认为，公司治理结构 势【”。例如，联想集团总裁柳传志先生在接受中央电视 不合理是其失败的根源，公司虽然改制上市，但并没 台《对话》栏目采访时讲到，他对一个企业进行投资评 有对公司治理机制进行根本性变革。除此之外，高层 估时，首先要考察的就是其高层管理团队【2J。 管理团队频繁更替造成的全局动荡及政策多变同样 强烈的内聚力是企业高层管理团队稳定和成功 是促使ST小鸭败走麦城的重要原因。 的基础。领导团队必须在组织目标明确的基础上建立 二、内聚力和团队的稳定性 良好的运行机制，营造和谐的文化氛围，创造各种机 20世纪80年代以前，企业竞争是“个体英雄”的 会和条件，充分调动团队成员的积极性，促进成员的 时代。学术界对企业领导行为的研究也主要是针对高 相互协作，使成员的个人发展与团队的整体发展协同 层领导者个体，研究其领导风格与技巧等内容。进入 一 致，融合每个成员的力量形成强大的团队内聚力， 20世纪80年代以后，竞争激烈、变化快速的市场环 这种强大的力量会使团队所在的组织得到良好的发 境对企业领导者的决策能力提出了更高的要求，以前 展。这一过程类似于将铁棒磁化的过程。自然状态下， 收稿日期：2005—06—12 基金项目：国家自然科学基金资助项目 第一作者简介：李秀凤(1975，8一)，女，山东济南人，电子科技大学管理学院硕士研究生。 2005．12≯141