汕头市老年人消费行为的调查研究-工商管理专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 摘 要 随着时代的发展，人口老龄化越来越严重，人口老龄化会带来新的挑战，但对于老年 消费市场来说，却是机遇，因为老年人口的增长必将带来新的消费需求，消费需求刺激新 的营销策略，所以企业和政府要了解老年人消费市场，更好的应对老龄化社会，关键在于 了解老年人的消费行为。中国目前对于老年人的消费行为的研究，善处于开发阶段，汕头 市对于老年人消费的研究更是善处空白。汕头市已经进入老龄化社会，老年人一有时间； 二有积蓄；三又有补偿消费的心理。所以老年人应该是一个很好的消费群体，但是目前对 于汕头市老年人的消费行为还不了解，也没有专门的文献对这方面进行研究，所以本论文 尝试对汕头市老年人的消费行为进行研究，试图得出有用的结论，以便为以后的研究及老 龄化的探索提供借鉴。 本论文主要是对汕头市老年人的消费需求、消费观念、消费选择、消费情感等进行研 究。因为老年人的消费行为主要受这四方面的影响，目前很多对于老年人消费的研究结果 也表明这四方面足以对老年人的消费行为进行说明。 本论文总共有五章，第一章的内容是阐明论文的目的、意义、本论文的研究思路与方 法，并对本论文有可能的创新及不足加以说明。第二章介绍的是国内外关于老年消费行为 的研究、行为生命周期理论的演进。第三章的内容是对调查方面的详细情况的说明，主要 包括研究假设、调研方案的制定、样本结构及问卷设计等进行详述，让读者能对本文的调 研方向及调研方法有大概的了解。第四章的内容是对汕头市老年人消费行为的特征进行分 析。这部分是本论文的重点，主要通过 SPSS19.0 这款软件对实证调查的数据进行分析， 对数据进行频数、方差等统计学分析，得出汕头市老年人的消费行为。从中还运用了行为 生命周期理论对汕头市老年人的消费行为特征进行分析。通过分析，汕头市老年人的消费 行为特征是：消费自控能力比较强，心理预期比较低，对消费越来越接受，消费行为成熟 理性，讲求实用。第五章的内容是针对第三部分得出的汕头市老年人的消费行为特征，结 合 4P 提出相对应的营销策略。第六章的内容是对本论文的结论进行总结并提出后续研究 的方向。 关键词： 汕头市老年人、消费行为、自我控制、心理账户、老年营销 I Abstract As the development of society, aging of population becomes worse and worse nowadays. On the other hand, it brings new challenges as well as opportunities for the research on the old-age consumption. The research on the old-age consumption is still in the stage of development in China, and this is a blank field for Shantou city. Shantou city already steps into the ageing society. With enough time and savings, the aged has a kind of mentality of compensatory consumption. Deemed to a good consumer group in Shantou, there is neither enough understanding on the consumption behavior of the aged, nor any specific documents on the research. The thesis aims to gain useful conclusions in order to provide references for the relative research and aging population afterwards by doing the research on the old-aged consumption in Shantou. The thesis mainly focuses on the research on consumer demand, consumption concept, consumption option and consumption emotion of the aged in Shantou. Because the consumption behavior of the aged is mostly influenced by the abov