第4章供应商选择与管理2.pptVIP

供应商选择与管理 §1 供应商调查与开发 §2 供应商评估与选择 §3 供应商管理 ★供应商管理的涵义 供应商，是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。 所谓供应商管理（广义），就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。其中，了解是基础，选择、开发、控制是手段，使用是目的。 ★为什么要进行供应商管理？ 供应商管理的目的，就是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。 1.供应商，是一种客观存在，不管你发现没发现他，他都自然地存在，而且自然地构成了企业的外部环境的组成部分，它必然间接或直接地对企业造成影响。 2.加强供应商管理可以缓和供应商与购买者的紧张关系，提高采购质量 。 3.为了创造出这样一种供应商关系局面，克服传统的供应商关系观念，我们有必要非常注重供应商的管理工作，通过多个方面持续努力，去了解、选择、开发供应商，合理使用和控制供应商，建立起一支可靠的供应商队伍，为企业生产提供稳定可靠的物资供应保障。 ★供应商选择与管理的基本环节———怎么样进行供应商管理？ 供应商选择与管理 §1 供应商调查与开发 一、供应商调查和认证 二、供应商分类 三、供应商开发 一、 供应商调查和认证 （一）初步供应商调查 1．定义：所谓初步供应商调查，是对供应商的基本情况的调查。主要是了解供应商的名称、地址、生产能力、能提供什么产品，能提供多少，价格如何，质量如何，市场份额有多大、运输进货条件如何。 2．初步供应商调查的目的 （1）为选择最佳供应商做准备； （2）为了了解掌握整个资源市场的情况。 3．初步供应商调查的特点 （1）调查内容浅；（2）调查面广 4．初步供应商调查的基本方法 ★访问调查法 ★问卷调查法 通过调查建立起供应商信息资料。 讨论题：如何寻找供应商？ 讨论题：如何寻找供应商？ 1、利用现有的资料 2、公开征求的方式 3、通过同业介绍 4、阅读专业刊物及各种采购指南 5、行业协会或采购专业顾问公司 6、参加产品展示会 7、新闻传播媒体(报纸、刊物、广播电台、电视、网络) 5．［初步供应商调查中］供应商分析的主要内容 (1)产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要？价格水平如何？只有产品的品种规格质量水平适合于企业，才算得上企业的可能供应商，才有必要进行下面的分析。 (2)企业的实力、规模如何？产品的生产能力如何？技术水平如何？管理水平如何？企业的信用度如何？ (3)产品是竞争性商品还是垄断性商品？如果是竞争性商品，则供应商的竞争态势如何？产品的销售情况如何？市场份额如何？产品的价格水平是否合适？ (4)供应商相对于本企业的地理交通情况如何？进行运输方式分析、运输时间分析、运输费用分析，看运输成本是否合适。 （二）深入供应商调查 1．定义：指对经过初步调查后、准备发展为自己的供应商的企业进行的更加深入仔细的考察活动。这种考察，是深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门，对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行考察，看看能不能满足本企业所采购的产品所应当具备的生产工艺条件、质量保证体系和管理规范要求。 2．适用情况 进行深入的供应商调查，需要花费较多的时间和精力，调查的成本高。并不是所有的供应商都必需要的。它只是在以下情况下才需要： （1）准备发展成紧密关系的供应商。 （2）寻找关键零部件产品的供应商。 （三）资源市场调查与供应市场分析 1.资源市场调查的内容 （1）资源市场的规模、容量、性质 例如资源市场究竟有多大范围？有多少资源量？多少需求量？是卖方市场还是买方市场？是完全竞争市场还是垄断竞争市场还是垄断市场？是一个新兴的成长的市场，还是一个陈旧的没落的市场？ （2）资源市场的环境如何 例如市场的管理制度、法制建设、市场的规范化程度、市场的经济环境、政治环境等外部条件如何？市场的发展前景如何？ （3）资源市场中各个供应商的情况如何 例如资源市场的生产能力、技术水平、管理水平、可供资源量、质量水平、价格水平、需求状况以及竞争性质等 2.资源市场分析的内容 （1） 要确定资源市场是紧缺型的市场还是富余型市场是垄断性市场还是竞争性市场？ 对