管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例.docVIP

某企业销售管理信息系统开发案例 1 系统规划 1.1 项目背景 某企业是一家采用金字塔式组织结构、内部分工简单、业务流程短促的中小型贸易企业。 长期以来专营副食品如各种名牌的巧克力、奶糖等的销售和供应。随着企业的不断发展，不 仅经营国内品牌产品的销售，而且为国际上知名品牌代理其产品的销售。企业经过近几年的 奋斗，在副食品专营方面已具有较大规模，业务的范围已突破原有的地域范围，形成以总部 所在地为中心的省际辐射，业务量和顾客数都扩大到以前的数倍。企业在快速成长的同时， 对企业组织结构设计、业务流程的规划、各种数据存储和应用提出了新的要求，旧有的模式 已不能再适应企业迅速发展的需要。随着业务的开展和市场竞争的加剧，企业的高层领导也 意识到企业内部管理存在一些问题，信息技术的发展和普及应用给管理者带来了希望。他们 希望通过信息化的建设改变企业的现状，能对市场机遇做出快速反应，给企业带来更多的利 润。管理信息系统成功应用的案例使得管理者有信心通过管理信息系统的开发和利用改变企 业的管理现状，使企业得到更好的发展。 1.2 企业现状 根据初步调查，目前企业拥有少量计算机，大多数工作人员对计算机的操作知识知之甚 少，企业没有采用任何管理信息系统，基本工作大多由人工完成，计算机仅仅进行文字录入、 处理，导致工作繁琐、重复性大，企业发展滞后。计算机