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如何成为卓越的管理者 @@管理技能部分@@ 卓越的管理者 1、卓越的管理者能够一肩挑起自己的责任。 2、卓越的管理者既注重结果,也关注过程。 3、卓越的管理者关爱下属,但不作难兄难弟。 4、卓越的管理者一定会设定组织的标准。 5、卓越的管理者永远记住组织的利润和安全第一。 6、卓越的管理者会培训、引领和教导下属,让他们成长。 7、卓越的管理者会因材施教、因才而用。 8、卓越的管理者要建立团队。 09、卓越的管理者既看到问题,又能紧盯目标。 10、卓越的管理者关注中层,不纵容能力不足的人,也不会只依靠超级明星。 11、卓越的管理者要修炼自己获得高的EQ和AQ。 12、卓越的管理者必须随时准备好进行一场场心理革命。 变革三角 变革三角形成组织竞争力 主要内容提要 大趋势与对策 自我超越的职业修炼 管理者角色认知 时间管理 组织部属 目标管理 计划管理 绩效管理 辅导部下 学会授权 问题处理 激励策略 沟通艺术 建设团队 “故善战者,求之于势,不责于人。” --孙子 转型期企业的热点问题 竞争正在改变着传统思维 新管理思潮的冲击 趋势之外的阵痛 我们既不做预测,也不单看趋势。 实质上是中国人正迎接着一场前所未有的冲击。 趋势之外,大家将经历生活方式、观念、知识、及其组织结构全面更新的阵痛。 “人不能两次踏进同一条河。” —赫拉克利特 企业正在准备迎接更多迅速的和富有挑战性的变革。 观念不变,就是自我抛弃; 不变一定死,变并非能活; 要生存,必须学会变革。 管理者必须在变革之前作出变革。 管理者应制造变革而领导团队发展。 变革的过程就是对人再分化的过程 前瞻领导 _他推动变革,他领导未来! 追随者 _仅适应变革,需要别人领导 盲流 _无发展资格,竞争的弱势群体 未来唯一持久的优势,就是有能力比你的竞争对手学习得更快。 ----彼德.圣吉 Case: 跑鞋的故事。UPS/Fedex/DHL/TNT 狮子和羚羊。Amazon/当当 第二讲 自我超越的修炼 “少学则壮可行, 壮学则老而不衰, 老学则死而不朽。” 人的价值 “人是万物的尺度。”---普罗泰戈拉 人的价值,并不是用时间而是用深度去衡量。 ——列夫·托尔斯泰 时间等于事件的累积。 立功,立德,立言。 Case: 可视化回顾。帝王将相/事业/经济 卓越管理者原则—行动的指针 01、一定要具有强烈的使命感,不计较得失。 02、培育部属,通过部属完成工作。 03、以目标为中心,要事第一,不以工作时间为基准。 04、管理者是背负重责的人,而不是了不起的人。 05、自觉面对艰难的工作。 06、不断自我启发,提高自身业务水准。 07、积极行动,关注效率和效果。 08、培育创造力,不断提升自我。 09、有信心、有毅力,勇于克服困难,获取进步。 10、摩擦是进步之母,是积极处事的原动力。 11、努力进修,使自己成为值得托付重任的人。 12、积极付出和给予,做自己和别人生命中的天使。 管理者必须是自我超越的人 自我超越是一种追求卓越的精神品格 高度自我超越的人,会敏锐的觉察到自己短处、能力不足和成长上限,但这却不动摇他十足的自信。他会学会如何在生命中产生和延续创造张力。 工作主动、且绩效高 学习更快,且能影响他人,能成为有影响力的人 责任心强、不推脱责任,且能胜任更高一级的工作 不在乎短期收益,而专注长远目标 任何组织都需要的可以鼓舞团队士气的人 Case: 战争中的中国将帅/亮剑 CSAE: 宇宙的熵 如何自我超越? 改善心智模式 与团队建立共同愿景 与组织共同学习 内忧外患的压力和紧迫 永不停止的学习和实践 CASE: “学而时习之,不亦乐乎?” CASE:国外见闻堵车见闻 第三讲 角色认知与角色转换 “国王就要有国王的样子。” --谚语 如何成为一个卓越的管理者? 管理者扮演的三大角色 信息沟通角色 及时将上级指令变为部属的行动。 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策用。 横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发
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