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咨询技术
(一)咨询态度 贯穿在咨询始终
1、尊重 2、真诚
3、共情(通情达理)
(1)含义:共情指设身处地地体会、感受对方,是一种体验别人内心世界的能力
“通情达理”的三方面含义:
①咨询师借助于求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感、思维
②咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系,以更好理解问题的实质
③咨询师运用咨询技巧,把自己的“共情”传达给对方,以影响对方并取得反馈
伊根二层次划分法:
①伊根把“通情达理”分为初级和高级
②初级通情达理是指咨询师回应求助者、明白求助者表达的感觉想法
③高级通情达理是表达求助者叙述中隐含的甚至自己都不清楚的感觉
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