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* 第四节 工作动机与组织行为 * 主要观点: ①总体而言,动机越强,效果越好。 ②具体活动,动机强度与工作效率之间是一种到U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。 ③各种活动都存在一个最佳的动机水平,它随任务性质的不同而变化。较容易的任务中,效率随动机的提高而上升;随着任务难度的增加,动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。 * 五、动机与价值观 价值观 主体按照客观事物对其自身及社会的意义或重要性进行评价和选择的原则、信念和标准。 价值观决定着动机的性质、方向和强度 * 根据工具—目标维度 ①工具性价值观 ②终极性价值观 * 第二节 动机的种类 * 一、生理性动机 饥饿 与胃壁收缩有关 与血液化学成分有关 与下视丘的神经中枢有关 * 饥饿、饮食和体重的影响因素 * 下丘脑 * 饮食习惯差异(正常者vs.超重者) * 性 与性的需要为基础。 由荷尔蒙的刺激引起。 性激素不是产生性驱力的唯一基础。 人的性驱力带有社会的性质。 * 二、社会性动机 兴趣 兴趣是人们探究某种事物或从事某种活动的心理倾向。 兴趣可分为直接兴趣和间接兴趣 兴趣也可分为个体兴趣和情境兴趣 * 兴趣的品质: ①兴趣广度 ②兴趣中心 ③兴趣的稳定性 ④兴趣的效能 * 成就动机 人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动,在活动中能取得完满的优异结果和成绩,并能超过他人的动机。 一个人所具有的试图追求和达到目标的驱力 TAT测验指导语 我要将一些图片给你看,你要根据每一张图片将一个故事。你要告诉我图片说明了什么情况,此时发生了什么事,图中的主人公内心有何感触,结局如何。每张图片大约讲300字的故事。 * * TAT测验:George是一个工程师,…… * TAT测验:有两位女性,…… * 权力动机 权力动机是指人们具有的某种支配和影响他人以及周围环境的内在驱力。 从个体行为目标上,权力动机分为个人化权力和社会化权力。 * 交往动机 交往动机是在交往需要的基础上发展起来的一种重要的社会性动机。 * 学习动机 学习动机是直接推动进行学习的内部动力,表现为对学习的意向、愿望或兴趣等形式 * 第三节 动机的理论 * 理论 代表人物 主要观点 本能理论 麦独孤 人的行为由本能所指引 驱力理论 赫尔 驱力为行为提供能量,习惯决定行为的方向 诱因理论 赫尔 诱因与驱力紧密联系,在习惯导引下产生相应行为 唤醒理论 赫布和柏林 行为的原因是刺激偏离了人的最佳唤醒水平 认知理论 托尔曼等 人的行为受主观的期待、结果归因、自我认识、目标认识等影响 逆转理论 阿普特尔等 四种相反的元目标状态,只能激活一种状态 * 一、本能理论 动机是由本能的概念引入心理学的 美国心理学家詹姆斯提出 代表人物——麦独孤 * 劳伦茨:印刻现象 * 二、驱力理论(赫尔) 观点 ①驱力是指个体由生理需要所引起的一种紧张状态,它能激发或驱动个体行为以满足需要,消除紧张,从而恢复机体的平衡状态。 ②驱力是一种动机结构,它供给机体的力量或能量使需要得到满足,进而减少驱力。 ③P=D×H(P个体的有效行为潜能;D驱力;H习惯强度) * 三、唤醒理论 观点 人们总是被唤醒,并维持着生理激活的一种最佳水平。 唤醒理论三原理: 一是人们偏好最佳的唤醒水平 二是简化原理 三是个人经验对于偏好有影响。 * 四、诱因理论 观点 ①诱因是指能满足个体需要的刺激物,它具有激发或诱使个体朝向目标的作用。 ②诱因有积极和消极之分。 ③赫尔的修改公式:P=D×H×K(K,诱因) ④诱因与驱力分不开 * 动机的归因理论 海德:人会把行为的原因归结为内部原因和外部原因两种; 维纳:增加稳定性维度。 稳定性 内在的 外在的 稳定 能力 工作难度 不稳定 努力 运气 五、动机的认知理论 * 韦纳三维度六因素归因模式 维度 关系 因素 稳定性 内外在性 可控制性 稳 定 不稳定 内在 外在 可控 不可控 能力高低 √ √ √ 努力程度 √ √ √ 任务难度 √ √ √ 运气好坏 √ √ √ 身心状态 √ √ √ 外界环境 √ √ √ * 补充:习得性无助 Q:为什么一只小羊被拴在小草上却不跑? Q:大家是否有过连续失败的经历?有什么感受?有什么反应? 习得性无助(learned helplessness):指因一系列失败经验而造成的无能为力的绝望心境。 * 塞里格曼(Seligman,1975) * 自我效能论(班杜拉) 个体对自己能否有能力完成某一行为的推测和判断,即自我效能感。 * 成就目标理论 目标是影响行为的环境因素之一,它是个体要努力达到的、具体的成绩标准和结果。 德韦克认为,不同个体对自己的能力有
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