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媒介融合背景下,基于AISAS 理论下广告传播策略研究
王春萌
(湖南大学,湖南省,长沙市,410000)
摘要:随着科技的发展,新媒体不断发展,同时与传统媒体融合,传统媒介称为新媒介的内容,新媒介整合
传统媒介的优势,媒介融合也影响着广告传播的内容和形式。本文基于AISAS 理论,对媒介融合背景下的
广告传播策略进行深入的研究和分析。
关键词:AISAS 理论;媒介融合;广告传播;策略
中图分类号:G2 文献标识码:A
“媒介融合”其本意是指各种媒介呈现出多功能一体化的趋势,在媒介融合的大趋势
下,广告行业也受到了影响和改变。本文主要探究的问题是在互联网时代,在媒介融合趋势
下,如何更好的利用AISAS 理论进行广告传播。
一、从AIDMA 到AISAS
AIDMA 模式是由美国广告学家E.S.刘易斯在 1898 年提出的,是消费者行为学领域很成
熟的理论模型之一。该理论认为,消费者从接触到信息到最后达成购买,会经历这5 个阶段,
即A:Attention (引起注意),I:Interest (引起兴趣),D:Desire (唤起欲望),M:Memory
(留下记忆),A:Action (购买行动)。夸张的平面广告、有创意的营销活动和巧妙的电视
植入广告等各种形式的广告能够引起消费者对这个品牌的注意,并产生兴趣,走近商场,商
场的推销人员会对商品进行推销,会唤起消费者购买的欲望,留下记忆从而促使消费者购买
产品。
但是在互联网时代,微信、微博、各种社交平台成为信息分享的主流媒体,广告信息爆
炸,普通的广告和营销很难引起消费者的注,AIDMA 理论已经不再适用了。一方面,消费者
接触大量的广告信息,很多广告信息被过滤掉,另一方面,消费者的行为习惯发生了改变,
消费者开始主动搜索广告信息,不再是仅仅被动接受,同时消费者开始通过互联网分享广告
信息。例如,消费者想购买汽车,他们会先通过互联网对商品进行比较,可能进行询问和分
享,促成购买行为。
随着网络和技术的发展,媒介环境发生了巨大的变化,随着网络融合、内容融合、技术
融合、经营方式融合等多种的媒介融合形态的形成,AIDMA 理论受到了挑战。
基于媒体环境和消费者心理的变化,电通提出了全新的消费行为模式——AISAS。AIASAS 同
样也有五个阶段,A:Attention (引起注意),I:Interest (引起兴趣),S:Search (主
动搜索),A:Action (促成购买),S:Share (信息分享)。品牌通过一系列广告、产品和
服务引起消费者注意(Attention),进而引起消费者兴趣(Interest),消费者会针对他
们所关注和关心的问题在网络上进行搜索或者向周围人收集信息(Search),消费者通过对
信息的筛选、经过不断的对比和比较,最终有所行动(Action),购买使用之后,把自己的
使用心得发表在互联网上或者与他人直接交流分享。AISAS 模式更适合互联网,尤其是SAS
三个环节,通过主动搜索、促成购买、信息分享可以形成口碑传播。主动搜索和信息分享能
与消费者建立密切关系,更能激发消费者的购买欲望。
二、AISAS 理论中的几种模式
AIDMA 是按照先后顺序的,是一步一步有阶段性的推进,不可跳跃一步,而AISAS 其中
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的三个阶段 “S:search”,“A:action”,“S:share”并不是一味的按照顺序,不拘泥
于顺序,它们可以有多种组合模式。
AISA:消费者注意到品牌或产品(Attention),对此产生兴趣,直接在网络上搜索相
关信息(Search),从而对品牌产生信赖,对产品非常心动,最终促成购买行为(Action)。
根据这样的消费者心理,企业通过广告创意,引导消费者主动搜索,例如有些视频广告在最
后会有一个搜索页面,茵曼在江苏卫视投放的电视广告中有一个标有天猫logo 的搜索页面,
引导消费者在天猫网站上进行搜索。面对消费者犹豫不决的心理,有些网站可以进行多种产
品的比较,例如中关村在线,它是一家资讯覆盖全国并定位于销
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