物业管理顾问手册（改新1）.docVIP

物业管理顾问工作参考指南 - PAGE 5 - 物业管理顾问工作参考指南 - PAGE 1 – CQH物业管理公司 物业管理顾问工作参考指南 第一章 顾问概述 一、顾问项目的分类： 公司提供的物业管理顾问服务，是指向客户提供有关物业管理服务 工作的顾问指导，具体包括以下几类： 1、前期介入顾问。包括规划设计阶段顾问、工程施工阶段顾问、接管验收阶段顾问、入伙准备阶段顾问等； 2、日常管理顾问。包括内部管理优化、评优、ISO9001及ISO14001认证顾问等； 3、前期介入及日常管理二者皆有的顾问。 二、顾问方式： 1、以顾问组的形式提供物业管理顾问服务，定期提出顾问建议； 2、在顾问组提供顾问服务的平台下，公司另组织各专业专家进行短期专业顾问服务； 3、在顾问组提供顾问服务的平台下，介入甲方部分日常物业管理服务； 4、组织物业管理相关专业人员短期对甲方进行授课和培训； 5、邀请甲方人员到我方基地考察、学习、培训、参观、交流。 三、顾问形式： 公司所有顾问项目均采用项目顾问小组、顾问专家小组以及双方工作小组的形式开展工作。 第二章 项目顾问专家小组和项目顾问小组 为保证对外拓展工作的顺利实施，努力宣传CQH物业品牌，争取开辟更大的顾问市场，获取良好的经济效益和品牌效益，公司在内部成立项目顾问专家小组，并针对具体