博图连供培训资料.pptVIP

连续供墨系统常见问题及解决办法 培 训 资 料 一、打印机堵头 现象：多次执行打印头清洗，仍是相同的地方出现断线。 检测及排除： 执行打印头清洗动作3次，每次清洗操作完成后须打印喷嘴检测样张检查喷嘴状态。将打印机静置一段时间（通常0.5—2小时以上）后再检查喷嘴状态，若故障不能排除，请换上博图墨盒，再次执行上述操作。 二、喷头进空气 现象：多次执行打印头清洗，但是每次断线的地方均不同。（此现象又叫假性堵头） 检测及排除： 执行打印头清洗动作3次，每次清洗操作完成后须打印喷嘴检测样张检查喷嘴状态。将打印机静置一段时间（通常0.5—2小时以上）后再检查喷嘴状态有时细小的喷墨导管中的微小气泡也会阻碍墨水的畅通，此时将打印机静置一段时间是有效的，微小气泡可能性自行释放到墨盒上部，使墨路畅通。 三、供墨系统墨路堵塞 现象：打印总会缺一个颜色，而且为固定颜色。执行清洗打印头动作时，其中的某个颜色可能没有墨水进入墨盒。 检测： 先执行驶次喷嘴检查，观察缺色为哪个颜色，执行一次清洗动作后再进行一次喷嘴检查与上一张进行对比。如果是同一颜色且同样位置不出，则可能是墨路堵塞。将内置墨盒取出，并抬高，使内置墨盒与管线接口处存留一部份空气，再放入内置墨盒，观察在清洗时是否有某个颜色管线内的空气不会向前走动。 排除方法： 若检测为供墨系统墨路堵塞，则检查相对应的堵塞的墨水通道，将对应的颜色管线及弯头从墨盒上部拔出，并抬高，检查管线及弯头是否堵塞，若管经内墨水快速回流，可排除管线及弯头堵塞，用备用针筒去除针头插八墨盒出墨口，并稍微倾斜，然后抽动针筒，若没有墨水抽出或抽不动，则墨盒堵塞。 四、供墨系统漏气 现象：管线中存在大量空气 检测及排除： 从供墨系统的管线上可以看出，若是由于管线或弯头漏气，在漏气点的后半部分将会存在大量空气，执行清洗动作时，空气也会从漏气部分进入墨盒，而且相对应的颜色的管线会整条都是空气，造成打印缺色，或断线。排除的办法是检查出有问题的部件，并与经销商（我公司）联系，进行配件更换。 五、打印机闲置时间过长 现象：打印缺线或缺色。 检测及排除： 当您的打印机闲置一段时间不用后，可能发生以下三种情况： A 空气可以从打印机喷嘴进入打印机喷头内的墨水中会有微小的气泡产生，这些墨水中的微小气泡会引起打印断线。 B 如果打印喷头回到初始位置（打印机最右边）时打印喷头下面的洗墨槽边沿的橡胶密封垫漏气，也会引起周围空气对打印喷头的不良作用，导致墨水干结、氧化。 C 如果打印机被长时间放置在高温、干燥、阳光直射的环境中，，同样会引起输墨管线和打印喷头中的墨水的加速挥发、干燥、菌化和氧化，对于很细而透明输墨管线更是如此。 建议：一个星期至少开机一次，并执行喷嘴检查，确保喷嘴检查正常，以免发生堵头 现象。 六、打印效果变差 现象：喷嘴检测正常，但是打印效果明显变差。 故障原因及排除： 1、打印机设置不同，软件的差异性，可能会引起打印效果有明显差异，排除方法是使用对应的介质设置及对应的打印分辨率或色彩管理设置。 2、打印墨点变粗，使打印效果变差，可能是由于打印头未校准引起的，排除方法是通过打印机属性—应用工具—打印头校准来校准打印头。 3、 打印出的图片上出现不规则的彩色条纹。引起打印彩色条纹的原因一般是打印头受潮或是由于打印头使用寿命己接近，处理此类故障，请咨询当地经销商。 七、墨盒芯心不识别 现象：打印机上的墨水指示红灯常亮，关机再开也无效，打印机不工作。联机后电脑显示为“安装的墨盒不正确”或“无法识别墨盒”并请求更换墨盒。 故障原因及排除： 1．????? 墨盒没有安装到位或墨盒上的芯片位置不正。 只要调整好芯片的位置，将墨盒压盖压在墨车上就可以了，实际中大多数此类故障均是由于这个原因引起的。调整芯片的方法有很多种，可以将芯片对调进行测试，可以尝试将芯片背面双面胶垫高，可以采用芯片调换法进行测试。 2．?????换上新的原装墨盒也无效 这种情况是因为墨车上的芯片触针变形，这种故障是因为安装了没有固定芯片的墨盒而强行取下墨盒而造成的，通过观察可以发现这个故障，处理这个故障只能由专业操作人员处理，因此当您发现此类故障，请与我们的经销商联系。 八、墨盒芯片无法复位 现象：正常使用过程中，打印机缺墨指示灯亮，电脑提示墨尽，需要更换墨盒，关机一分钟或一分钟以上后再开机也无效。 故障原因及排除： 1．? 确保打印