《消费心理学》试卷要点.pdfVIP

试题一（10分）：“双处方” 案例分析 案例：某中医院除了给每位就诊患者开出必要的药物处方外，还要开出一张“无药处方”， 如给一位老年患者的“无药处方”上写着：多吃蔬菜、水果；食用低盐、低脂、低糖食品； 按时服药、测量血压；多活动 ,, 。这种医疗服务深受广大患者欢迎。请分析这种“双处 方”的医疗服务为什么受到患者的欢迎，利用了哪种消费心理（3 分）？例举其它与此相 似的两个例子（3 分）。联系本专业，如果你想推销自己的产品，请问如何运用这种消费 心理？（4 分） 试题二（10分）：名人广告案例分析 在广告实践中，利用名人表现策略做广告并获得成功的例子不胜枚举，请你举二个用名人 做广告的例子，并分析其效应（5 分）。联系本专业，如果你想推销自己的产品（请说明 产品的具体名称），请问你会选择哪位名人做代言人，并通过其达到什么效果（5 分）？ 名人代言最大的好处是利用明星效应， 提高产品的知名度和美誉度， 使消费者因 了解明星喜欢明星而了解喜欢该产品，信任该产品，进而购买 百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔· 杰克逊，聘请这位明星为 “百 事巨星” .查结果，百事可乐设计了新的广告方案，并想到了迈克尔·