20XX年某公司业务管理及员工管理知识培训资料.docVIP

——您最佳的实验室伙伴 培训资料 PAGE PAGE 3 业 务 员 培 训 资 料 （一） 江苏派尔实验装备有限公司 编制 目 录 一、业务员在实习期间应了解的知识 二、业务员出差需带物品 三、如何开发潜在客户 四、业务员新到某地工作要点 五、业务员外出常用知识 六、实验设备基础知识（重要） 七、如何展现公司产品的卖点 八、通风柜排风方式及特点 九、实验设备销售价格表 十、承揽合同（样本） 十一、生产任务单下达要求表格 十二、考核试题 一、业务员在实习期间应了解的知识 一、木工车间 1．板材的具体分类： 台面板：实芯扳、环氧树脂板、荷兰千思板、陶瓷板； 柜体板：中密度板、刨花板；及其规格、厚度、产地、品牌、性能等。 2．实验台的台面板、柜门板具体制作方式有哪些； 3 板材在全木结构、铝木结构、钢木结构实验台柜中的具体应用：台面、侧板、背板、层板、抽屉面板、底板、帮扳，它们的具体厚度，厂内的常规制作情况，模式化生产的固定规格；矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 4．板材用封边条的颜色、规格、产地、材质及加工方式； 5．铝型材及钢制型材的规格、厚度、性能、表面处理，及其连接方式； 6．全木结构、铝木结构、钢木结构实验台柜的生产流程及关键控制点、质保体系，即如何制作方能保证产品质量；聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。 7．木工车间的具体生产设备，这些设备的名称、产地、性能及在生产中的运用情况； 8．产品包装方式分成哪几种：远、近；包装材料有哪几种。 二、金工车间 1、金工车间的具体生产设备，这些设备的名称、产地、性能及在生产中的运用情况； 2、金工车间在生产中用到的材料名称、规格、厚度、产地、品牌、性能； 3．金工车间的具体生产流程，喷涂工艺的流程时间及处理方式、处理结果； 4．金工车间具体能生产哪些产品。 三、玻璃钢车间 1 玻璃钢车间具体生产设备，这些设备的名称及在生产中的运用情况； 2．玻璃钢车间在生产中用到的材料名称、规格、产地、品牌、性能； 3．玻璃钢车间生出来的产品名称、规格、厚度、性能； 4．玻璃钢车间的具体生产流程。 四、仓库、样品间 1．仓库长备原材料及备品、备件有哪些；其名称、规格、产地、品牌、性能； 2 样品间的产品制作情况，所用五金件及式样的区别。 五、外出安装 1．安装的具体步骤； 2．实验台柜的水电安装如何进行，以及在安装前期、安装中所需客户提供的准备工作有哪些； 3．通风柜的管道连接方式、所用到的配件有哪些； 4．通风柜的顶部开孔位置； 5.风机安装对客户的电源要求、脚手架的要求； 6.详细了解通风柜、风机、管道的安装实际情况，并结合将来自己测量所应知道的具体尺寸、位置；如室内柱头位置、墙上开孔位置、窗沿尺寸、女儿墙的高度、风机摆放位置；残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍。 六、实验室规划、设计要点 七、商务合同要点 八、客户范围及如何寻找到准客户 九、如何找到具体经办人及与客户交流的重点 十、同行名称及同行的具体情况（产品、价格、竞争能力） 备注： 1．及时做好每天的工作记录； 2．虚心向其他人员请； 3．以上所有知识经厂部考核并经使用通过后，方签订劳动合同。 二、业务员出差需带物品 1、宣传样本（多本） 2、企业最新的资质 3、产品主材的小样 4、卷尺 5、名片 6、U盘 7、笔记本、笔、空白纸若干 8、电脑 三、如何开发潜在客户 从以下几方面入手：相关网站、月刊杂志、行业论坛、搜索引擎关键字 一、相关网站 l、 各个地区的化工网，如江苏化工网，浙江化工网，安徽化工网等等。江苏化工网主要包含江苏化工企业的产品供需求信息及企业的动态，在这类网站可以从注册网站会员发布一些供求信息。网站包含江苏所有化工园区，通过点击这些企业的园区动态及相关新闻从而获得有效信息。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗。 2、 中国石油和化工网（） 主要通过点出三大版块寻找有效信息：①拟建、在建项目信息②装备控制⑨甲醇及衍生物 3、环保设备网 、中国招标网、中国食品网、中国电力网、中国政府采购招标网（含各省）、各省市环保局（相关环评信息）彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹