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浅论休闲服务业的可持续发展及内在因素分析与对策 ［论文关键词］:休闲休闲服务可持续发展以人为本 ［论文摘要］:休闲作为现代经济社会的一个重要特征， 日益凸现的休闲需求和不断丰富的休闲活动，使得休闲正 在变成经济发展的重要力量。但是作为相应的休闲服务业 却实在难以应付人们的休闲需求。由于我国休闲理论研究 相对落后，而时代又迫切需要休闲理论指导；所以进行休 闲服务的研宄具有重要的理论和现实意义。本文从“以人 为本”的人性化角度去研究休闲服务业的发展。分析了休 闲服务业目前发展存在的误区，提出休闲服务业要可持续 发展，必须以“以人为本”为理念，注重从关心人、塑造 企业精神和提高相关的技术支持三个因素去努力，具体来 说，要从政府、组织和员工个人三个方面去优化服务质量。 一、休闲时代的到来 美国《未来学家》杂志撰文说：随着知识经济时代的 来临，未来社会将以史无前例的速度发生变化。也许10 15 年后，发达国家将进入“休闲时代”，发展中国家将紧随其 后。据美国学者预测，休闲、休闲活动、旅游业将成为下 一个经济大潮，并席卷世界各地。专门提供休闲的第三产 业在XX年左右将会主导劳务市场，将在美国GD P中占有一 半的份额。仅技术和其他一些趋势可以让人们生命中的5 0% 的时间用于休闲。 令人惊叹的是，这些预见不但己成为现实，而且现实 生活比预期发展的还要快。某些发达国家已经进入了休闲 社会，甚