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网络销售运营托管合作协议 以下系服务订购方（以下简称甲方）信息： 公司名称 联系人 电话传真 联系电话 公司地址 QQ与邮件 以下系服务提供方（以下简称乙方）信息： 公司名称 电话传真 公司地址 以下系服务订单内容： 品牌名称 服务内容 网络销售基础建设与运营托管服务，基于如下勾选平台或系统： 淘宝商城（ ） QQ商城（ ） 品牌自主垂直商城（ ） 团购分销体系（ ） 移动终端淘宝控（ ） 其他：_____ 费用组成 基础建设与服务费用＋网络销售提成佣金（详见服务须知） 服务期限 年 月 日至 年 月 日 服务项目 运营方（以下简称乙方）代理甲方执行如下模块与内容： 1、乙方根据甲方提供主体相关资料为甲方提供网络销售平台的审核提交服务，并代理甲方运营网络商城，通过网络销售渠道销售甲方拥有或授权拥有的品牌产品； 2、乙方为网络销售店铺开通后台及软件支持，如旺铺、量子统计系统、限时打折等所需服务功能。； 3、代理甲方运用销售平台提供的模版进行甲方网店风格和产品展现形式的个性设计或选择，店铺整体设计，包含首页、子页及产品展示模板设计，产品图片美化，产品上架，店招设计，推广促销图片更新等视觉设计相关服务；甲方负责提供符合乙方要求的产品照片及图片； 4、负责运营甲方网店中的促销及推广策划活动：针对时间线与产品线，制定不同促销方案以吸引人气，提升销量； 活动主题、时间、方案及内容、投放地点等由乙方制订并经甲方确认后由乙方负责以甲方名义落实及实施； 推广内容包括：直通车、钻石展位、会员管理、超级卖霸、批量回款、淘代码、阿里妈妈等等，若需向第三方支付费用的，则由甲方另行支付，不包括在本协议服务费中；每月提交营销报告，制定营销计划，反馈营销数据； 5、负责产品描述上架，在线订单的处理、跟踪、录入和信息修改；负责商城客户在线咨询答疑和导购； 6、每月出具本月的销售数据报告；每月提交针对甲方店铺所属行业的竞争报告，包含同类店铺的公开销售数据、热销产品价格、图片等实用信息； 7、有关订单和客户服务的其他操作，如售后的评价处理，以及老客户的回访与新品上线通知等服务； 8、协议有效期内，乙方提供4次内的店铺整体改版（含子页），提供8次内的店招与活动海报更新，提供产品图片处理与产品上架累计量不超过400SKU，超出部分费用双方商定。 备 注 服务须知 服务须知 一、甲方的经营合法性 甲方拥有其运营服务涉及的产品之商标或商标使用权，不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权利； 甲方负责办理相关网络经营许可的各种资质及授权，拥有本身之品牌及商标、研发、设计、制造、经销及零售实力； 具备通过互联网从事批发零售上述品牌产品等经营活动的权利能力和行为能力； 二、网络销售授权及平台费用 1、为保障项目高效可控及网络销售流程完整性，在合同有效期内，甲方不得未经乙方允许，授权除乙方以外的第三方进行网络营销推广及产品销售行为，需认定乙方为其网络渠道的唯一合作伙伴； 2、甲方同意，乙方在代理甲方申请建设运营网络销售渠道过程中，可以甲方名义与相应软件或服务提供商签订相应协议； 3、乙方代甲方签订之协议如涉及到要由甲方承担任何费用的则乙方在代为签署前需经甲方出具书面授权或书面确认（或邮件确认）或交由甲方直接签署； 4、网络平台相关如消费者保障服务押金及技术服务等相关费用由甲方承担支付，在双方合作期满甲方从销售平台撤店后向平台申请返还，实时划扣技术服务费由甲方承担支付，收费比例以平台规定为准。 三、沟通培训和管理机制 1、双方建立项目组为甲方项目提供运营服务，甲方对乙方配备的人员在日常工作中如经双方评估确不能达到要求的,有建议更换的权利； 2、乙方指派项目接口负责人，承诺在甲方完成平台商城的审核手续并缴纳各种费用及保证金且提供合格的货样照片后25天内为甲方提供的货样上架； 3、在网络销售运营过程中，乙方客服专员平均每天在线服务时间不少于12小时，除春节以及国家规定的节假日外，其它假期不休（包括但不限于如自然灾害、战争等不可违反或抗力的情况除外）； 4、甲方应向乙方提供有关公司及甲方产品知识的培训，以帮助乙方客服人员在销售过程中能熟练掌握和运用，并提供为开设及运营网店所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容及完整产品信息表。 5、乙方销售产品后每天由甲方负责发货，库存量由甲方准备以满足发货需求。 6、在乙方销售过程中，甲方需及时与乙方沟通并提供库存量报表。 四、销售定价确定、广告促销及发票 1、甲方负责制定网店的产品零售价格，乙方可根据网络销售数据提供参考价格，乙方承诺严格按照甲方制定的指导价格出售，经甲方认可的活动促销价格除外。 2、甲乙双方共同制定促销及推广原则