20XX年景区环境卫生管理.pptVIP

二、ISO14001 与ISO9001的结合 建立ISO14001与ISO9001的一体化体系： 规划 过程评审和环境因素的评审 制定一体化的文件 环境与质量管理体系的协调运作 规划 第一，调查现状 第二，明确目的 ： Ⅰ改善组织管理体制，提高组织标准化管理水平； Ⅱ妥善处理开发旅游与环境保护的关系，实现“天人合一”，和谐发展； Ⅲ参与激烈的市场竞争，促进景区的发展。 第三，识别范围 第四，正确决策 第五，建立机构 第六，确定目标 第七，进行培训 第八，检查差距 景区的环境因素的评价流程 三、全面管理原理在一体化体系中的应用 四、景区的绿色管理 旅游业是人类行为发展的一种具体方式，是一个综合性极强的行业，对“资源”、“环境”具有很强的依赖性，只有保证资源环境的可持续性发展，才能保证旅游业可持续发展。 如何在景区中导入可持续发展的理念，实行景区的绿色管理，主要可以从景区的人力资源管理、财务管理、经营管理、旅游者管理、营销管理等方面着手。 本章思考题 1.景区环境卫生管理包括哪些内容？ 2.景区环境卫生管理的任务是什么？ 3.景区环境卫生有哪些分类标准？ 4.制定景区环境卫生标准的原则是什么？ 5.什么是ISO14000系列标准？其特点是什么？ 6.阐述景区绿色管理对环境卫生管理的促进意